لديكم 14 يومًا من تاريخ استلام المنتجات لممارسة حقكم في العدول، دون الحاجة إلى بيان الأسباب أو دفع أي غرامات، باستثناء تكاليف إعادة المنتجات المعنية. وتتحملون تكاليف الإرجاع.
تجدون رسوم الإرجاع في المادة 14 من شروط البيع العامة لدينا. ولهذا، ندعوكم إلى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@monlitcabane.com أو على الرقم 05 35 45 63 10
لا تُقبل إعادة المنتجات إلا إذا أُعيدت كاملةً وسليمةً وفي حالة مثالية تسمح بإعادة بيعها، وداخل عبواتها الأصلية. ولن يُقبل إرجاع أو استبدال أي منتج تعرّض للتلف أو الاستعمال.
في حال نشوء نزاع بشأن إجراءات العدول، سيُطلب منكم تقديم دليل على إرسال الإخطار بالعدول.
إذا قررتم العدول عن هذا العقد، فسنرد إليكم جميع المبالغ التي تلقيناها منكم دون تأخير غير مبرر، وعلى أي حال في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ إبلاغنا بقراركم العدول عن العقد. سنعيد المبلغ باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استُخدمت في المعاملة الأصلية، ما لم توافقوا صراحةً على وسيلة أخرى؛ ولن تتحملوا أي رسوم نتيجة هذا الاسترداد.
يجوز لنا تأجيل رد المبلغ حتى نستلم المنتج أو تقدموا دليلًا على إرساله، أيهما يحدث أولًا.