Spokojnosť alebo vrátenie peňazí

Na odstúpenie od zmluvy máte 14 dní od prevzatia výrobkov. Nemusíte uvádzať dôvod ani platiť žiadne sankcie; hradíte iba náklady na vrátenie príslušných výrobkov.
Náklady na vrátenie sú uvedené v článku 14 našich všeobecných obchodných podmienok. Kontaktujte nás na adrese: info@monlitcabane.com alebo na čísle 05 35 45 63 10

Prijmeme späť iba výrobky vrátené kompletné, nepoškodené, v bezchybnom stave vhodnom na ďalší predaj a v pôvodnom obale. Poškodené alebo používané výrobky neprijmeme späť ani nevymeníme.

V prípade sporu týkajúceho sa postupu pri odstúpení od zmluvy vás požiadame o dôkaz, že ste oznámenie odoslali.

Ak odstúpite od tejto zmluvy, bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy, vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali. Peniaze vám vrátime rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa výslovne nedohodnete na inom spôsobe; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať poplatky.

Vrátenie peňazí môžeme odložiť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám nepredložíte doklad o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.