Soddisfatti o Rimborsati

Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per esercitare il tuo diritto di recesso, senza dover motivare ragioni o pagare penali, ad eccezione delle spese di restituzione dei prodotti interessati. Il reso è a tue spese.
Le tariffe per i resi sono comunicate nelle nostre condizioni generali di vendita articolo 14. Per effettuare un reso ti invitiamo a contattarci all'indirizzo: [email protected] oppure allo 0039 388 75 63 563.

Saranno ritirati solo i prodotti restituiti integri, intatti, in perfette condizioni per la rivendita e nella loro confezione originale. Qualsiasi prodotto danneggiato o utilizzato non verrà rimborsato o sostituito.

In caso di controversia sulla procedura di recesso, ti verrà chiesto di fornire prova di tale notifica.

In caso di reso, ti rimborseremo i pagamenti che avremo da te ricevuto senza ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non venga convenuto espressamente un mezzo diverso; in ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo.

Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della spedizione della merce, la data scelta è quella del primo di questi eventi.