Zadovoljni ali vam vrnemo denar

Pravico do odstopa od pogodbe lahko uveljavite v 14 dneh od prejema izdelkov, ne da bi morali navesti razlog ali plačati kazen, razen stroškov vračila zadevnih izdelkov. Stroške vračila krijete sami.
Cene vračil so navedene v 14. členu naših splošnih pogojev prodaje. Za več informacij nas kontaktirajte na naslov info@monlitcabane.com ali po telefonu na številki 05 35 45 63 10.

Sprejmemo le izdelke, vrnjene v celoti, nepoškodovane, v brezhibnem stanju za nadaljnjo prodajo in v originalni embalaži. Poškodovanih ali uporabljenih izdelkov ne sprejmemo nazaj in jih ne zamenjamo.

V primeru spora glede postopka odstopa boste morali predložiti dokazilo o obvestilu o odstopu.

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko bomo obveščeni o vaši odločitvi za odstop od pogodbe, povrnili vsa prejeta plačila. Vračilo bomo izvedli z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če se izrecno dogovorite drugače; v nobenem primeru vam zaradi vračila ne bodo nastali stroški.

Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.