Spokojenost nebo vrácení peněz

Od obdržení produktů máte 14 dní na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, aniž byste museli uvádět důvody nebo platit jakékoli sankce, s výjimkou nákladů na vrácení dotčených produktů. Vrácení je na vaše náklady.
Sazby za vrácení zboží jsou uvedeny v našich všeobecných obchodních podmínkách, článek 14. Za tímto účelem vás zveme, abyste nás kontaktovali na adrese: info@monlitcabane.com nebo na čísle 05 35 45 63 10

Vráceny budou pouze produkty zaslané v celku, nepoškozené, v dokonalém stavu pro další prodej a v originálním obalu. Jakýkoli produkt, který byl poškozen nebo použit, nebude přijat zpět ani vyměněn.

V případě sporu ohledně postupu odstoupení od smlouvy budete požádáni o předložení důkazu o tomto oznámení.

V případě odstoupení od této smlouvy vám vrátíme veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Vrácení peněz provedeme stejným způsobem platby, který jste použili pro původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem; v každém případě vám toto vrácení peněz nevzniknou žádné náklady.

Vrácení peněz můžeme odložit do doby, než obdržíme zboží zpět, nebo dokud nepředložíte doklad o odeslání zboží, podle toho, co nastane dříve.