A termékek átvételétől számított 14 napon belül indoklás és kötbér fizetése nélkül élhet elállási jogával; kizárólag az érintett termékek visszaküldésének költsége terheli Önt. A visszaküldés az Ön költségére történik.
A visszaküldés díjairól az általános szerződési feltételeink 14. cikke tájékoztat. Ezzel kapcsolatban írjon nekünk az info@monlitcabane.com címre, vagy hívja a 05 35 45 63 10-es számot.
Csak a hiánytalanul, sértetlenül, kifogástalanul újraértékesíthető állapotban és eredeti csomagolásukban visszaküldött termékeket vesszük vissza. A sérült vagy használt termékeket nem vesszük vissza és nem cseréljük ki.
Az elállási eljárással kapcsolatos vita esetén Önnek igazolnia kell, hogy elküldte az elállási nyilatkozatot.
Ha eláll ettől a szerződéstől, az Öntől kapott valamennyi befizetést indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük, amikor értesülünk elállási döntéséről. A visszatérítést az eredeti ügylet során használt fizetési móddal teljesítjük, kivéve, ha Ön kifejezetten más fizetési módba egyezik bele; a visszatérítés semmilyen esetben nem jár Önnek többletköltséggel.
A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta a termék visszaküldését; a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.