Gyakori kérdések

A Mon Lit Cabane egy francia gyerekágy- és gyerekdekoráció-márka, amelyet 2017-ben alapított Gabriela és David, két szülő, akik egy különleges ágyat kerestek a lányuknak. A franciaországi Baszkföldön, Angletben működő márka házikóágyakat, babaágyakat, emeletes ágyakat, matracokat, ágyneműt és dekorációt kínál. Ágyait Lengyelországban gyártják, többségében FSC-tanúsítvánnyal rendelkező tömör fenyőből, textiljei pedig Oeko-Tex®-tanúsítvánnyal rendelkeznek. A Mon Lit Cabane az Európai Unió egész területére, Svájcba, az Egyesült Királyságba és az Öböl menti országokba szállít, és több mint 14 000 vásárlói értékelés alapján 4,9/5 pontszámmal rendelkezik. A márkának üzlete is van Párizsban, valamint egy használtcikk-oldala, a Mon Lit Cabane 2nd Life. Ha többet szeretne megtudni, ismerje meg történetünket.

A Mon Lit Cabane 18 hónapos kortól ajánlja házikóágyait. Egy kisebb gyermek alacsony, a padlón álló, leesésgátlóval felszerelt modellt használhat, amely csökkenti a leesés kockázatát. A Mon Lit Cabane emeletes ágyain és galériaágyain a felső fekhely 6 éves kortól ajánlott. További tippeket a Hogyan válasszunk házikóágyat? című cikkünkben talál.

Nincs meghatározott életkor: a nagy ágyba költözés leggyakrabban 18 hónapos és 3 éves kor között történik. Több jel is mutatja, hogy a gyermek készen áll: megpróbál kimászni a rácsos ágyból, egyedül akar be- és kiszállni, azt kéri, hogy „úgy aludhasson, mint a nagyok”, vagy már nincs elég helye. A zökkenőmentes átmenethez a Mon Lit Cabane alacsony, leesésgátlós ágyat ajánl, vagy a Tokyo és Séoul ágyakat, amelyek nyílással ellátott magas leesésgátlója megnyugtatja a gyermeket, miközben lehetővé teszi, hogy egyedül be- és kiszálljon. További tanácsok „A babaágytól a nagy ágyig” című cikkünkben.

Igen. A Mon Lit Cabane ágyai az európai biztonsági szabványok szerint készülnek: babaágyak esetén EN 716, emeletes ágyak és galériaágyak esetén EN 747. A leesésgátlók, a rácsok közötti távolság és a 100 kg-ot bíró ágyrácsok szilárdsága a gyermekek alvásához igazodik. A felhasznált festékek és lakkok vízbázisúak, és megfelelnek a játékok biztonságáról szóló PN-EN 71-3 szabványnak.

A Mon Lit Cabane-nál az ágy méretét a gyermek életkora, növekedése és aszerint kell megválasztani, hogy mennyi ideig szeretné használni az ágyat. Egy 60 × 120 cm-es ágy általában 2-3 éves korig megfelelő, egy 70 × 140 cm-es ágy körülbelül 4-5 éves korig, egy 80 × 160 cm-es ágy pedig körülbelül 8 éves korig. A 90 × 190 cm-es ágy, amely Franciaországban az egyszemélyes ágy szabványmérete, a gyermeket az első évektől egészen kamaszkoráig elkíséri: ez a legtartósabb választás. Az egyes modellekhez elérhető méretek a termékoldalon szerepelnek. A választáshoz a Hogyan válasszunk házikóágyat? című cikkünk segít.

A Mon Lit Cabane a 40x70 cm-es bölcsőtől a 140x200 cm-es franciaágyig kínál fekhelyeket, köztük 60x120, 70x140, 80x160 és 90x190 cm-es méretben. Nem minden méret érhető el minden modellhez: az elérhető méretek minden termékoldalon szerepelnek.

A Mon Lit Cabane házikó-, egyszemélyes, kárpitozott, emeletes, galéria-, baba- és velük növő ágyakat kínál. Modellenként eltér a tető formája (egyszerű vagy dupla), a rácsok és leesésgátlók formája, a padlótól mért magasság, a tárolási lehetőségek és a testreszabási opciók. Például a B Premium házikóágynak kerek rácsai vannak, az L Premiumnak téglalap alakúak; az L Premiumnak egyszerű, a DB Premiumnak dupla teteje van. Bizonytalan? Csapatunk a +33 5 35 45 63 10 számon ad tanácsot.

A Montessori-ágy a padlón álló vagy nagyon alacsony ágy, amelybe a gyermek egyedül be tud feküdni és ki tud szállni. A Montessori-pedagógia ihlette ágy már egészen kicsi kortól ösztönzi az önállóságot. A Mon Lit Cabane ehhez a szemlélethez illő alacsony ágyakat kínál. További információ a Miért válasszunk Montessori-ágyat? című cikkünkben.

A Mon Lit Cabane gyermekkel növő ágyai minden életkorhoz igazodnak, a születéstől a gyermekkorig: bölcső, majd babaágy, majd modelltől függően gyerekágy vagy pad. Az egyes modellek fázisait (Velünk növő bölcső 7 az 1-ben, Nelly vagy Nadia velünk növő babaágy) a termékoldal és az útmutató részletezi.

A Mon Lit Cabane három megoldást kínál arra, hogy két gyermek egy szobában aludjon. Az emeletes ágy két fekhelyet kínál egymás fölött, ideális kis szobába (a felső fekhely 6 éves kortól ajánlott). A kihúzható vendégágyas házikóágy egy második fekhelyet rejt, amelyet este kihúznak, napközben pedig betolnak. A Duo ágy (Brasilia, Caracas vagy Dakar Premium Duo) két fekhelyet kínál padlószinten, praktikus a legkisebbeknek. További ötletek a Hogyan rendezzünk be egy szobát két gyermeknek? című cikkünkben.

A Mon Lit Cabane weboldalán az ágy összes mérete (alapterület, teljes magasság, ágyrács magassága) a műszaki adatlapon, a termékleírás alatt található. Praktikus annak ellenőrzésére, hogy befér-e egy tetőtéri ferde fal alá vagy egy beugróba.

A felső fekhely alatti magasság a Mon Lit Cabane emeletes ágyának vagy galériaágyának modelljétől függ: minden termék műszaki adatlapján szerepel.

A Mon Lit Cabane ágyai lengyelországi műhelyekben készülnek, FSC-tanúsítvánnyal rendelkező erdőkből származó fából. A legkeresettebb modellek raktáron vannak és gyorsan feladjuk őket: ezek a gyors szállítású ágyak. A többi modell, valamint minden testreszabott ágy (méret, felületkezelés, leesésgátlók, fiók…) rendelésre készül.

A Mon Lit Cabane FSC-tanúsítvánnyal rendelkező, fenntarthatóan kezelt erdőkből származó fát használ. A natúr fa kezeletlen: idővel enyhe patinát kap, és minden ágynak egyedi az erezete.

A Mon Lit Cabane ágyai négyféle felületkezeléssel kaphatók. Natúr fa: csiszolt fa lakk és kezelés nélkül, amely idővel patinát kap, ideális skandináv, boho vagy Montessori stílusú szobába. Lakkozott fa: átlátszó lakk. Vintage fa: színezett lakk, amely melegebbé teszi a fa színét és kiemeli erezetét, vidéki sikk hangulathoz. Fehér festés: matt, világos festék, amely minden színhez illik. A választáshoz a Milyen faszínt válasszunk az ágyhoz? című cikkünk segít.

A Mon Lit Cabane ágyainak festékei és lakkjai vízbázisúak, szagtalanok és gyerekszobába valók. Megfelelnek a PN-EN 71-3+A1:2021-09 szabványnak, a játékok biztonságáról szóló európai szabványnak, amely korlátozza a káros anyagok kioldódását.

A Mon Lit Cabane nem küld színmintákat, de többféleképpen is jól választhat. Felületkezeléseinket élőben megnézheti párizsi üzletünkben, vagy tanácsot kérhet ügyfélszolgálatunktól a +33 5 35 45 63 10 számon: a csapat segít megtalálni azt az árnyalatot, amely a legjobban illik gyermeke szobájához.

A Mon Lit Cabane ágyainak ágyrácsai rendszeres használat mellett 100 kg-ot bírnak, hacsak a termékoldal másként nem jelzi. A kihúzható vendégágy ágyrácsa szintén 100 kg-ot bír.

Igen. Minden Mon Lit Cabane ágyat ágyráccsal együtt szállítunk, amely összeszerelendő fa lécekből áll. Nem kell külön ágyrácsot vásárolni.

Nem, a Mon Lit Cabane ágyait matrac nélkül árusítjuk, hogy Ön választhassa ki a gyermekének megfelelő kényelmet. A márka matracválasztékot kínál, amely minden ágyához és a kínálat minden méretéhez illik, és amelyet közvetlenül hozzáadhat rendeléséhez.

A Mon Lit Cabane többféle, gyermekeknek való matracot kínál: hab, latex, kókusz vagy antiallergén matracokat. A választás a gyermek életkorától, igényeitől és az Ön preferenciáitól függ. A Mon Lit Cabane legkelendőbb terméke, a Perséphone matrac kétoldalas: egyik oldala kemény, a másik puhább, így a gyermek növekedéséhez igazítható. Huzata mosható és Oeko-Tex® tanúsítvánnyal rendelkezik. További tanácsok a Milyen matracot válasszunk a gyermeknek? című cikkünkben.

A Mon Lit Cabane-nál a matrac vastagsága az ágy típusától függ. Babaágyhoz 6-10 cm-rel számoljon. Gyerekágyhoz, például házikóágyhoz vagy egyszemélyes ágyhoz, 10-15 cm-rel. Emeletes ágyhoz vagy galériaágyhoz a matrac nem lehet vastagabb 15 cm-nél. A matrac vastagsága ugyanis levonódik a leesésgátló magasságából: minél vastagabb a matrac, annál alacsonyabb a fekhely feletti leesésgátló. Legfeljebb 15 cm esetén a leesésgátló elég magas marad a gyermek biztonságához. A Mon Lit Cabane matracai a kínálat minden ágyához illő vastagságban kaphatók.

A paplan mérete az ágy méretétől függ. 70x140 és 90x160 cm közötti ágyhoz válasszon 120x170 cm-es paplant. 90x190 vagy 90x200 cm-es ágyhoz 140x200 cm-es paplant. Franciaágyhoz 200x200 cm-es paplant. A Mon Lit Cabane paplanokat és ágyneműgarnitúrákat kínál ebben a három méretben. További tanácsok a „Hogyan válasszuk ki az ideális paplant gyermekünknek?” című cikkünkben.

Igen. A Mon Lit Cabane paplanjai Oeko-Tex® Standard 100 tanúsítvánnyal rendelkeznek, amely garantálja, hogy nem tartalmaznak káros anyagokat. Allergiás gyermekek számára három modellt ajánlunk: a Hollofil® Allerban® paplant erős allergia esetén, az Evolon paplant asztmás vagy allergiás gyermekeknek, valamint az antiallergén Medisens paplant.

A Mon Lit Cabane gumis lepedőket árul ágyainak minden méretében, a nem szabványos méretekben is, például 80x160 cm-ben, amelyeket máshol nehéz megtalálni.

Nem, a Mon Lit Cabane tárolózsebei csak leesésgátlóval felszerelt ágyakhoz illenek, amelyekre rögzíthetők. Nem illenek leesésgátló nélküli ágyakhoz, például a Nuage, Marguerite, Copenhague vagy Oslo ágyakhoz.

A Mon Lit Cabane kétféle ágy alatti fiókot kínál. A tárolófiók, egyszeres vagy dupla, 65 cm mély és sík aljú, játékok, ruhák vagy ágynemű tárolására; kb. 10-15 kg egyenletesen elosztott terhet bír. A kihúzható vendégágy kiegészítő fekhely 100 kg-ot bíró léces ágyráccsal, ideális barátoknak, unokatestvéreknek és pizsamapartikra; matrac nélkül nagy tárolóként is szolgál. A választásban a Kihúzható vendégágy vagy tárolófiók? című cikkünk segít.

A Mon Lit Cabane kihúzható vendégágyának matraca külön kapható. 10 cm-rel rövidebbnek kell lennie, mint a fő ágy matraca, és legfeljebb 9 cm vastag lehet, hogy a fiók könnyen nyíljon és záródjon. Például egy 90x190 cm-es ágyhoz válasszon 90x180 cm-es matracot. Erre a célra a Léto és Astéria matracokat ajánljuk.

Igen, egy Mon Lit Cabane ágyhoz fiók adható, ha az ágyrács 20 cm-re van a padlótól. Ennél kisebb magasság esetén, illetve a modell kompatibilitásának ellenőrzéséhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a rendelésszám megadásával: tájékoztatják, hogy kínálható-e emelőkészlet is, és hogy jelenlegi modellje kompatibilis-e.

A Mon Lit Cabane ágyain a levehető leesésgátló később eltávolítható. Így az ágy együtt nő a gyermekkel: az első években leesésgátlóval, nagyobb korban leesésgátló nélkül, vagy paddá alakítva.

A kémény a Mon Lit Cabane házikóágyainak dekoratív opciója: egy kis téglalap alakú elem, amely a tető egyik oldalára rögzíthető, akárcsak egy gyerekrajzon.

Egy szabványos Mon Lit Cabane házikóágyat két ember 1-2 óra alatt szerel össze az illusztrált útmutató segítségével. Az összetettebb modellek (fiók, dupla tető, emeletes ágy, galériaágy) valamivel több időt igényelnek.

A papírfelhasználás csökkentése érdekében a Mon Lit Cabane összeszerelési útmutatóit már nem nyomtatjuk ki és nem tesszük a dobozokba. Mindegyik elérhető online, összeszerelési útmutatók oldalunkon, valamint ügyfélfiókjában.

A Mon Lit Cabane a Needhelp szolgáltatáson keresztül összeszerelést kínál franciaországi ügyfelei számára. Az ügyfélszolgálat emellett minden ügyfelet segít az összeszerelés során, a +33 5 35 45 63 10 számon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

A Mon Lit Cabane ágyat puha, enyhén nedves ruhával tisztítsa, súroló- és oldószerek nélkül. Ezután szárítsa meg, és ne helyezze az ágyat radiátor mellé vagy tűző napra. A lakkozott és a Vintage felületkezelés védi a fát a foltoktól és megkönnyíti a tisztítást.

Igen, a natúr fa Mon Lit Cabane ágy gyermekbarát, vízbázisú festékkel lefesthető vagy lelakkozható. Figyelem: bármilyen saját kezűleg felvitt festék vagy lakk a garancia elvesztésével jár. Ha már a vásárláskor lakkozott vagy festett ágyat szeretne, válassza ki a kívánt felületkezelést közvetlenül a rendeléskor.

Igen, a Mon Lit Cabane ágyai szétszerelhetők és újra összeszerelhetők. Őrizze meg az útmutatót és az összes csavart és vasalatot, majd az újbóli összeszerelés után húzza meg újra a csavarokat.

A Mon Lit Cabane-nál a határidő az ágy típusától függ. A gyors szállítású ágyak, a márka legkelendőbb termékei, raktáron vannak: gyártási idő nélkül adjuk fel őket. A rendelésre készülő ágyakat ezzel szemben megrendelésre gyártjuk: határidejük a választott testreszabásoktól függ. A becsült szállítási dátum a termékoldalon szerepel, majd a rendelés-visszaigazoló e-mailben és a számlán is megismételjük.

A gyors szállítású ágyak a Mon Lit Cabane legkelendőbb termékei, raktáron vannak, és 24-48 órán belül, gyártási idő nélkül adjuk fel őket. Házikóágyak, egyszemélyes ágyak, emeletes ágyak, babaágyak vagy matracok: a választék a Gyors szállítású ágyak kategóriában érhető el. Amint egy ágyat testreszabnak, rendelésre készül, és a gyártási határidők vonatkoznak rá.

A Mon Lit Cabane-rendelés becsült határideje az ügyfélfiókban, a rendelés-visszaigazoló e-mailben és a számla alján található. A rendelés a gyártás alatt „Fizetés elfogadva” állapotban marad, majd „Feladva” állapotra vált, amint elhagyja a műhelyeket. Miután a csomag elindult, kövesse nyomon rendeléskövetési oldalunkon.

Nem. A Mon Lit Cabane ágyait azonnal feladjuk, amint elkészülnek, fix feladási dátum nélkül. Miután a csomag elindult, a szállítás időpontjában viszont közvetlenül a futárszolgálattal is megegyezhet az e-mailben kapott nyomkövetési számmal.

Igen, a Mon Lit Cabane-rendelés módosítható vagy lemondható, amíg nem adták fel. A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal telefonon a +33 5 35 45 63 10 számon, hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között, szombaton 9 és 13 óra között, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Ha ismert egy Mon Lit Cabane termék újbóli raktárra érkezésének dátuma, az közvetlenül a termékoldalon szerepel. A termékoldalon feliratkozhat a készletértesítőre is: e-mailben értesítjük, amint a termék újra elérhető. A kifogyott termékek kezeléséről további információt Kifogyott termékek oldalunkon talál.

A Mon Lit Cabane számlái az ügyfélfiókban, a Rendeléseim menüpontban érhetők el.

Igen. Bölcsődék, szállodák, bútorozott kiadó lakások: a vállalkozások árajánlatot és szervezetük nevére szóló számlát kérhetnek a Mon Lit Cabane ügyfélszolgálatától, a kapcsolatfelvételi űrlap B2B fülén keresztül.

Nem, a Mon Lit Cabane az online leadott rendelések esetén nem kínál üzletben történő átvételt (click and collect): ezeket házhoz szállítjuk. Ha azonban közvetlenül az üzletben vásárol egy dekorációs terméket, amely a vásárlás pillanatában nincs helyben, azt megrendelhetjük és az üzletbe szállíthatjuk, ahol átveheti.

A Mon Lit Cabane-nál a szállítási díj a kosár értékétől és a szállítási országtól függ; a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg. A Mon Lit Cabane Family tagjai számára a szállítás és a visszaküldés ingyenes.

A Mon Lit Cabane Franciaországba és az Európai Unió egész területére szállít, valamint Svájcba, az Egyesült Királyságba és az Öböl menti országokba.

A Mon Lit Cabane-rendelés szállítási ideje, Franciaországban és külföldön egyaránt, minden termékoldalon szerepel. Elsősorban a választott terméktől függ: gyors szállítású vagy rendelésre készülő ágy. A becsült dátumot ezután a rendelés-visszaigazoló e-mailben és a számlán is megismételjük.

A Mon Lit Cabane ágyait futárszolgálat (GLS, DPD, UPS…) szállítja házhoz. Egy ágyat általában 2 vagy 3, egyenként 10-20 kg-os csomagban szállítunk, mindegyiket saját nyomkövetési számmal, amelyet e-mailben küldünk el, és amely az ügyfélfiókban is elérhető. A csomagok néhány nap különbséggel is megérkezhetnek: ez egyes futárszolgálatoknál előfordul. A leghosszabb csomag nagyjából az ágy hosszával egyezik.

Nem feltétlenül. A Mon Lit Cabane csomagjait az épület bejáratáig vagy a lakás bejáratáig szállítják: a futárnak nem kötelessége felvinni őket az emeletre.

Miután egy Mon Lit Cabane-rendelést feladtak, a szállítás dátuma közvetlenül a futárszolgálatnál módosítható a nyomkövetési számmal. Ügyfélszolgálati számok Franciaországban: Chronopost 09 69 39 13 91, DHL 08 09 40 02 13, DPD 09 70 80 85 66, FedEx 08 20 12 38 00, GLS 09 74 91 09 10, UPS 01 73 00 66 61.

Minden csomagot a futár jelenlétében ellenőrizzen. Ha sérült, írjon pontos kifogást a szállítólevélre (például „sérült ágy”), és az összeszerelés előtt készítsen fényképeket az alkatrészekről (azonosítsa az alkatrészeket az útmutató segítségével), hogy a sérült alkatrészeket mielőbb pótolni tudjuk. Ezután küldje el a fényképeket a Mon Lit Cabane ügyfélszolgálatának a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az átvételtől számított 14 napon belül.

Igen, a Mon Lit Cabane Svájcba is szállít. A Svájcra vonatkozó árak adók nélkül értendők. Átvételkor Ön fizeti a vámot (a termékek súlya alapján számítva), a svájci áfát a hatályos kulcs szerint (2026-ban 8,1 %) és a vámkezelési díjat: 1000 CHF alatti számla esetén 48 CHF + a rendelés 1,5 %-a, felette 18 CHF + 3 %. A vámkezelés után a DPD elküldi Önnek a számlát, amelyet 40 napon belül kell kifizetni, majd kiszállítja a csomagot.

Igen, a Mon Lit Cabane az Egyesült Királyságba is szállít. Az adókat a rendeléskor kell megfizetni: átvételkor nincs további fizetnivaló.

Nem, a Mon Lit Cabane jelenleg nem szállít a Baleár-szigetekre. A rendelések azonban kiszállíthatók a spanyol szárazföldre, ahonnan Ön maga szervezheti meg a szállítást a szigetekre. Bármilyen kérdés esetén a Mon Lit Cabane ügyfélszolgálata a +33 5 35 45 63 10 számon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül ad tanácsot.

A Mon Lit Cabane-nál fizethet bankkártyával (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPallal, Apple Pay-jel, Google Pay-jel, banki átutalással vagy részletekben az Almával. Országától függően helyi fizetési módok is elérhetők: EPS Ausztriában, Bancontact Belgiumban, MobilePay Dániában és Finnországban, Bizum Spanyolországban, Satispay Olaszországban, iDEAL Hollandiában, BLIK és Przelewy24 Lengyelországban, MB WAY és Multibanco Portugáliában, valamint Twint Svájcban. Az országában elérhető fizetési módok a fizetéskor automatikusan megjelennek, és minden fizetés biztonságos.

Igen, a Mon Lit Cabane többféle részletfizetési megoldást kínál. Az Almával, ha országában elérhető, 100 € feletti vásárlásnál 3 részletben, 200 € felett 4 részletben, 500 € felett 10, 12 vagy 24 részletben fizethet, vagy egy összegben 15 vagy 30 napos halasztással. Az Alma a fizetéskor kéri a szükséges adatokat. Fizethet 4 részletben a PayPallal, vagy 3 részletben a Klarnával is (fizetési szolgáltatónk, a Stripe révén, egyes országokban elérhető). Az ágyat minden esetben azonnal feladjuk, amint elkészül, az utolsó részlet megvárása nélkül.

A Mon Lit Cabane-nál banki átutalással is fizethet. Az átutalást a vásárlást követő 3 napon belül kell teljesíteni, hogy a rendelést ne mondjuk le automatikusan.

A Mon Lit Cabane-nál az árak az Ön országának pénznemében jelennek meg: euró (EUR), font sterling (GBP), svájci frank (CHF), dán korona (DKK), svéd korona (SEK), cseh korona (CZK), lengyel zloty (PLN), magyar forint (HUF), román lej (RON), szaúdi riál (SAR), Egyesült Arab Emírségek-beli dirham (AED), katari riál (QAR), kuvaiti dinár (KWD), bahreini dinár (BHD) és ománi riál (OMR). Az egyes pénznemekben érvényes árakat a Mon Lit Cabane határozza meg: a rendelés véglegesítésekor megjelenő összeg pontosan az, amelyet terhelünk.

A Mon Lit Cabane nem tesz közzé kuponkódokat kereskedelmi akcióin kívül, amelyeket előre megtervez, és a weboldalon, a hírlevélben és a márka közösségi oldalain (Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok) jelent be. Ha értesülni szeretne róluk, iratkozzon fel hírlevelünkre.

Igen, a Mon Lit Cabane mindkettőt kínálja. A hűségprogramban minden elköltött euró 1 pontot ér, a pontok pedig vásárlási utalványokra válthatók, amelyeket a következő rendeléseknél használhat fel. A Mon Lit Cabane Family tagjai dupla utalványt kapnak. Az ajánlóprogram révén Ön is ajánlhatja a Mon Lit Cabane-t ismerőseinek. Pontjait és utalványait bármikor megtekintheti ügyfélfiókjában.

A Mon Lit Cabane Family a Mon Lit Cabane éves tagsága: 49,90 € 1 évre, automatikus megújítás nélkül. Ingyenes szállítást és ingyenes visszaküldést, dupla hűségutalványokat, 14 helyett 60 napos elállási időt, 2 helyett 3 évre meghosszabbított garanciát, korai hozzáférést a privát kiárusításokhoz és meghívást a márka eseményeire biztosít. Fedezze fel a Mon Lit Cabane Family-t

Igen, a Mon Lit Cabane ajándékkártyái a teljes monlitcabane.com oldalon, valamint párizsi üzletünkben is felhasználhatók. 1 évig érvényesek.

A Mon Lit Cabane ágyaira 2 év garancia vonatkozik. A Mon Lit Cabane Family tagjai számára a garancia 3 évre hosszabbodik.

Igen. A Mon Lit Cabane-nál az átvételtől számított 14 napon belül élhet elállási jogával, Mon Lit Cabane Family tagként pedig 60 napon belül. Minden részlet megtalálható Általános Szerződési Feltételeinkben.

Lépjen kapcsolatba a Mon Lit Cabane ügyfélszolgálatával a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, és csatolja rendelésszámát, az érintett alkatrészekről az összeszerelés előtt készült fényképeket, valamint az összeszerelési útmutatóban szereplő alkatrész-azonosítókat. Ez a három információ lehetővé teszi kérése gyorsabb feldolgozását. A Mon Lit Cabane ügyfélszolgálata 24 órán belül válaszol.

Igen. A Mon Lit Cabane ügyfélszolgálata kérésre pótalkatrészeket (léceket, csavarokat és vasalatokat, leesésgátlót…) biztosít, a rendelésszám, az ágy modellje és az útmutatóban szereplő alkatrész-azonosító megadásával. Az árakról és határidőkről az ügyfélszolgálat a kérés során tájékoztatja.

Igen, a Mon Lit Cabane ágyai párizsi üzletünkben láthatók, ahol rendelés előtt megismerheti a modelleket és a felületkezeléseket.

A Mon Lit Cabane ágyai tartósra készülnek, és második életet kaphatnak a Mon Lit Cabane 2nd Life oldalon, használtcikk-oldalunkon.

A Mon Lit Cabane párizsi üzlete a 83 rue de Lévis címen, a Batignolles negyedben (Párizs 17. kerülete) található. Keddtől péntekig 11 és 14 óra, valamint 15 és 19 óra között, szombaton 10 és 14 óra, valamint 15 és 19 óra között tart nyitva. Vasárnap és hétfőn zárva tart. Itt megismerheti a Mon Lit Cabane ágyait, felületkezeléseit és dekorációit. Minden információ Üzletek oldalunkon.

Igen, a Mon Lit Cabane összes csomagolása újrahasznosítható.

A Mon Lit Cabane ügyfélszolgálata a +33 5 35 45 63 10 számon érhető el, hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között, szombaton 9 és 13 óra között. Írhat a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is, vagy használhatja a weboldal chatjét.