GYIK

Bizonytalan abban, hogy gyermeke készen áll-e már a nagy ágyra?

Ágyainkat másfél-két éves kortól ajánljuk, a gyermektől, az ágy méretétől és a választott személyre szabási lehetőségektől függően. 

Az emeletes és galériaágyak felső fekvőhelye legalább 6 éves kortól használható.

Olvassa el bátran blogbejegyzésünket, és hagyja, hogy segítsünk a döntésben!

Szívügyünk a kézműves munka!

Ezért ágyainkat lengyelországi műhelyeinkben készíttetjük.

Különös gondot fordítunk arra, hogy a lehető legjobb fát válasszuk ki, és számos személyre szabási lehetőséget kínáljunk, hogy minden ágy egyedi legyen!

Minőségi, környezetbarát ágyat keres? Jó helyen jár!

Kezeletlen fenyőfát használunk.

Az erdők FSC-tanúsítvánnyal rendelkeznek, a környezet legteljesebb tiszteletben tartásával. 

Egy kis színt vinne a gyerekszobába? 

Festékünk vízbázisú akrilfesték, nem mérgező és biztonságos a gyermekek számára!

Pont, mint egy gyermekrajzon!

Egy kis téglalapról van szó, amelyet a tető egyik oldalára helyeznek.

Nem szabványos méretre van szüksége? 

Az oldalunkon kapható ágyméretekhez illő lepedőket is árulunk: https://monlitcabane.com/fr/87-draps-housse

Franciaországban az egyszemélyes ágy szabványos mérete 90x190 cm.

Az erősségünk? Széles méretválasztékot kínálunk!

Nem tud dönteni? Segítünk eligazodni: 

Egy 70x140cm-es ágy körülbelül 5 éves korig használható. 

Egy 80x160cm-es ágy körülbelül 8 éves korig használható. 

Egy 90x190cm-es ágy a serdülőkorig tökéletes választás.

További információkért olvassa el blogbejegyzésünket!

Egyedi méretre van szüksége? 

A 140x200cm-es paplan a legtöbb, 80x160 és 90x200 közötti méretű ágyunkhoz megfelelő.

A kisebb ágyakhoz 60x120-as méretnél 100x135cm-es, 70x140/160-as méretnél pedig 110x150cm-es paplant válasszon.

A 90 cm-nél szélesebb ágyakhoz az ágy méretétől függően 200x200cm-es vagy 240x220cm-es paplant válasszon.

Ez meg mit jelent?

Ez azt jelenti, hogy később leveheti a leesésgátlót!

Így az ágyat a gyermek igényeihez igazíthatja, és akár kanapévá is alakíthatja!

Az ágyrács összeszerelhető falécekből áll. 

A kicsi igazi pankrátorbajnok? 

Megnyugodhat: az ágyrácsok rendszeres használat mellett 90 kg-ig terhelhetők, hacsak a termékoldalon másként nem szerepel.

Minden modellünket gyönyörűnek találja, és nem tud választani?

Gondoljon arra, hogy minden ágy különbözik valamiben: a kialakításában, a tetejében vagy a védőkorlátjaiban.

A személyre szabási lehetőségekben is eltérhetnek egymástól.

Hallgasson a megérzéseire, és válassza azt, amelyik igazán megtetszett Önnek! 

A választáshoz bátran olvassa el blogcikkünket is!

Ha mindkét szemünkkel 10/10-es a látásunk, észrevehetjük, hogy a B ágy rácsai kerekek, az L ágyéi pedig téglalap alakúak.

Nem látja a különbséget? A tetőben rejlik: az L modellen egyszeres, a DB modellen dupla.

Több tárolóhelyre van szüksége? 

Válassza a tárolófiókot! A fiók aljának köszönhetően takarókat és játékokat is tarthat benne!

Imádja a pizsamapartikat?

A vendégágyfiók Önnek való! A második ágyráccsal felszerelt ágy tökéletes a barátok és az unokatestvérek fogadására! 

Ágyaink gyerekeknek készülnek!

A padló és a felső ágyrács között 1 méter a távolság.

Ez a magasság nem szabható személyre! 

Korlátozott a hely a szobában? Tetőtéri a szoba?

Ágyaink minden méretét megtalálja a termékleírás alatti műszaki adatlapon!

Túl sok játék hever szanaszét a szobában?

Ha fiókot szeretne hozzáadni az ágyához, és az ágy 20 cm-re van a padlótól, lépjen velünk kapcsolatba!

Enélkül sajnos nem lehet a fiókot a helyére illeszteni.

Nem igazán jártas az imbuszkulcs használatában?

Egyelőre nem vállalunk otthoni összeszerelést, de csapatunk készséggel segít. Forduljon hozzánk bizalommal!

Az összeszerelési idő a választott modelltől függ. Egy átlagos házikóágy összeszerelése két ember számára általában körülbelül 1–2 órát vesz igénybe. Az összetettebb ágyak, például a fiókos vagy részletgazdag tetővel rendelkező modellek összeszerelése valamivel tovább tarthat. A szerelést részletes, illusztrált útmutató könnyíti meg.

Ha egy termék elfogyott, általában néhány héten belül újra készletre kerül. A termékoldalon feliratkozhat a készletértesítőre, hogy amint ismét elérhető, értesítést kapjon róla. További részletekért forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Ágyainkat matrac nélkül árusítjuk, hogy Ön választhassa ki a gyermekének megfelelő kényelmet. Ugyanakkor többféle méretben és vastagságban kínálunk ágyainkkal kompatibilis matracokat. Ezeket közvetlenül hozzáadhatja rendeléséhez, hogy teljes szettet kapjon.

Kuckóágyakat, hagyományos ágyakat, emeletes ágyakat és galériaágyakat egyaránt kínálunk. A különbség a tető és az ágyrácsok formájában, a színben, az ágy padlótól mért magasságában, valamint a kínált tárolási lehetőségekben rejlik. További információért forduljon hozzánk bizalommal.

Széles méretválasztékot kínálunk a 40x70 cm-es bölcsőtől a 60x120 cm-es kiságyon át a 70x140 cm-es, 80x160 cm-es, 90x190 cm-es és 140x200 cm-es ágyakig, és még sok más méretben.

Az egyes modellekhez elérhető összes méretet az adott modell kategóriájában találja. További információért forduljon hozzánk bizalommal.

A lakkozott változatot vékony, átlátszó lakkréteg borítja, amely nem változtatja meg a fa színét, de enyhén fényesebb megjelenést ad neki. A standard, természetes fa változatot ezzel szemben csupán megmunkálják és csiszolják, lakkozás nélkül.

Igen, teljes mértékben! Az ágyzsebek minden ágymodellünkkel kompatibilisek. A választott ágy formájától és méretétől függetlenül használhatja őket.

A személyre szabás időt igényel kézműveseinktől!

Minden ágyunk megrendelésre készül, a kiválasztott személyre szabási lehetőségek szerint.

Ezért minél inkább személyre szabott egy ágy, annál hosszabb lehet a gyártási idő!

A dátumokat a rendelés leadásakor és visszaigazolásakor tüntetjük fel.

Gyorsabban elérhető modelljeinket a gyors szállítású ágyak kategóriájában találja.

Szeretné átütemezni a kiszállítást? 

A szállítót a megrendeléskor és a számláján is feltüntetjük.

Miután a csomagot feladtuk, a szállítóval egyeztetve az Önnek megfelelő időpontra átütemezheti a kiszállítást.

Szeretné módosítani a kiszállítás dátumát?

Ehhez egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a csomagját szállító céggel az alábbi megfelelő telefonszámon:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

A fuvarozó nem köteles felvinni a küldeményt az emeletre.

1, 2 vagy 3 csomagkövetési szám? 

Előfordulhat, hogy ágyát több csomagban küldjük el!

A csomagkövetési számokat megtalálja ügyfélfiókjában, és e-mailben is elküldtük őket.

Csak az egyik doboz érkezett meg a kettőből?

Semmi pánik!

Előfordulhat, hogy a szállító különválasztotta a csomagokat.

Ebben az esetben kövesse nyomon az ügyfélfiókjában található csomagszámokat, és forduljon hozzánk vagy közvetlenül a szállítóhoz.

Valamilyen eseményre készül?

Termékeink megrendelésre készülnek, és amint elkészültek, feladjuk őket!

Sajnos pontos dátumot nem lehet megadni.

A csomag feladása után azonban felveheti a kapcsolatot a szállítóval, hogy új szállítási időpontot egyeztessen vele.

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

Alig várja, hogy megismerje az ágyat?

Ne aggódjon, a rendelése folyamatban van!

A vásárláskor megadott határidőket az ügyfélfiókjában vagy a számlája alján találja meg! 

A szállítási díj a kosár teljes összegétől függ.

Ha Ön Family-tag, a szállítás ingyenes.

Szeretné nyomon követni az elkészítés lépéseit?

Rendelése állapota akkor változik meg, amikor kézműveseink elkészülnek vele! 

Ekkor az állapota „fizetés elfogadva” helyett „feladva” lesz, Ön pedig 4–5 napon belül megismerheti!

Igen, szállítunk Svájcba. A szállítási költséget a kosár értéke alapján számítjuk ki. A weboldalunkon feltüntetett árak adó nélkül értendők.

Rendelése átvételekor meg kell fizetnie a termékek súlya alapján kiszámított vámot, valamint a 7,7%-os svájci áfát.

A következő többletköltségekkel kell számolnia:

Ha a számla összege kevesebb mint 1000 CHF: 48 CHF + a rendelés értékének 1,5%-a.

Ha a számla összege meghaladja az 1000 CHF-ot: 18 CHF + a rendelés értékének 3%-a.

A vásárlási folyamat 4. lépésében tájékoztatást kap a fizetendő vámról és áfáról.

A vámkezelés után a DPD számlát küld Önnek. A fizetésre 40 nap áll rendelkezésére.

A vámkezelés után csomagját közvetlenül kézbesítjük. Ha további kérdése van, készséggel állunk rendelkezésére.

Igen, szállítunk az Egyesült Királyságba. Az adókat a rendelési folyamat során számítjuk fel, így a termékek megérkezésekor nem kell további adót fizetnie.

Nem, jelenleg nem szállítunk közvetlenül a Baleár-szigetekre. Spanyolország szárazföldi részére azonban kínálunk szállítási lehetőségeket, és elképzelhető, hogy onnan külön megszervezheti a továbbszállítást. További részletekért forduljon hozzánk bizalommal!

Akciós időszakainkat az év elején tervezzük meg, ezért sajnos nem tudunk ezektől az időpontoktól eltérni.

Akcióinkat általában a weboldalunkon és a különböző közösségimédia-felületeinken is meghirdetjük.

Igen, természetesen! Van hűség- és ajánlási programunk. Minden részletet és tudnivalót itt talál: https://monlitcabane.com/fr/pages/fidelite-parrainage 

Az Alma segítségével 100€ vagy 200€ felett 3 vagy 4 részletben, 500€ felett pedig 10 részletben is fizethet. A szükséges adatokat fizetéskor az Alma űrlapján kérjük be.

Az ágyakat akkor szállítjuk ki, amikor elkészülnek; nem várjuk meg a határidő végét.

A Fintecture szolgáltatásán keresztül banki átutalással is fizethet. Ha bankja támogatja, választhatja az azonnali átutalást: be kell jelentkeznie a banki felületére, ki kell választania a terhelendő számlát, és az átutalás azonnal megtörténik.

Ha bankja még nem támogatja ezt a lehetőséget, kérjük, válassza a második opciót, a hagyományos banki átutalást.

Nincs a dobozban az összeszerelési útmutató? Semmi gond! ITT megtalálja! 

Környezetvédelmi okokból az útmutatók mostantól digitálisan érhetők el!

Probléma merült fel a rendelésével, és ügyfélszolgálati segítségre van szüksége? 

Segítünk! 

Lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Kérjük, feltétlenül küldje el a következőket:

1/ A rendelési azonosítóját. 

2/ Fényképeket az elemekről ÖSSZESZERELÉS ELŐTT.

3/ Az érintett elemek cikkszámát.

A lehető leghamarabb jelentkezünk:) !