add remove Produkter

add remove Fra hvilken alder kan mit barn sove i en husseng?

Er du i tvivl om, hvorvidt dit barn er klar til en stor seng?

Vi anbefaler vores senge fra halvandet til toårsalderen, afhængigt af barnet, sengens størrelse og de valgte tilpasninger. 

For køjesenge og højsenge er minimumsalderen for at sove i den øverste seng 6 år.

Læs gerne vores blogindlæg, og lad det hjælpe dig på vej!

add remove Hvordan og hvor bliver sengene lavet?

Håndværket ligger os på hjerte!

Derfor får vi fremstillet vores senge på vores værksteder i Polen.

Vi lægger stor vægt på at udvælge det bedst mulige træ og tilbyde dig mange muligheder for at tilpasse sengen, så hver eneste seng bliver unik!

add remove Hvilken type træ bruges der?

Leder du efter en kvalitetsseng, der tager hensyn til miljøet? Så er du kommet til det rette sted!

Vi bruger ubehandlet fyrretræ.

Skovene er FSC-certificerede med størst mulig respekt for miljøet. 

add remove Hvad indeholder malingen?

Har du lyst til lidt farve på børneværelset? 

Vores maling er vandbaseret akrylmaling, som er giftfri og sikker for børn!

add remove Hvad er skorstenen?

Ligesom på en børnetegning!

Det er et lille rektangel, der sættes på den ene side af taget.

add remove Hvor finder man lagner?

Har du brug for en størrelse, der afviger fra standardmålene? 

Vi sælger lagner, der passer til de sengestørrelser, vi sælger på hjemmesiden: https://monlitcabane.com/fr/87-draps-housse

add remove Hvad er standardstørrelsen på en seng?

I Frankrig er standardstørrelsen på en enkeltseng 90x190 cm.

add remove Hvilken størrelse skal du vælge efter barnets alder?

Vores styrke? Vi tilbyder et bredt udvalg af størrelser!

Er du i tvivl? Så lad os hjælpe dig med at vælge: 

En seng på 70x140 cm kan bruges, indtil barnet er 5 år. 

En seng på 80x160 cm kan bruges, indtil barnet er 8 år. 

En seng på 90x190 cm er perfekt helt op til teenagealderen.

Læs gerne artiklen på vores blog for at få mere at vide!

add remove Hvilken størrelse dyne skal man bruge?

Har du brug for en særlig størrelse? 

En dyne på 140x200 cm passer til de fleste af vores senge (fra 80x160 til 90x200 cm).

Til små senge anbefaler vi 100x135 cm til en seng på 60x120 cm og 110x150 cm til en seng på 70x140/160 cm.

Til større senge på over 90 cm anbefaler vi 200x200 cm eller 240x220 cm, afhængigt af sengens størrelse.

add remove Hvad betyder aftageligt sengegitter?

Hvad betyder det?

Det betyder, at du senere kan tage sengegitteret af!

Så kan du tilpasse sengen, efterhånden som behovene ændrer sig, og/eller lave den om til en sofa!

add remove Hvordan er sengebunden opbygget?

Sengebunden består af trælameller, der skal samles. 

add remove Hvor meget vægt kan sengene bære?

Er dit barn en mester i brydning? 

Bare rolig: Sengebundene kan bære op til 90 kg ved daglig brug, medmindre andet er angivet på produktsiden.

add remove Hvordan skelner man mellem sengene?

Synes du, at alle vores modeller er smukke, og har du svært ved at vælge?

Husk, at hver seng har noget, der gør den anderledes – hvad enten det er designet, taget eller sengehestene.

De kan også variere i mulighederne for at sætte sit eget præg på dem.

Lyt til dig selv, og vælg den, der fanger dit blik! 

Læs gerne vores blogindlæg for at få hjælp til at vælge!

add remove Hvad er forskellen mellem seng B og seng L?

Med 10/10 på hvert øje bemærker vi, at sprosserne er runde på B og rektangulære på L.

add remove Hvad er forskellen på seng L og seng DB?

Kan du ikke se forskellen? Det handler om taget: L har et enkelt tag, mens DB har et dobbelt tag.

add remove Hvad er forskellen på en skuffe og en sengeskuffe?

Brug for opbevaringsplads? 

Vælg opbevaringsskuffen! Med skuffebunden kan du lægge tæpper og legetøj i den!

Vild med pyjamasfester?

Så er sengeskuffen noget for dig! Med sin ekstra sengebund er den perfekt, når venner eller fætre og kusiner skal overnatte! 

add remove Hvor højt er der fra gulvet til den øverste sengebund i højsenge og køjesenge? Kan højden tilpasses?

Vores senge er lavet til børn!

Der er 1 meter fra gulvet til den øverste sengebund.

Denne højde kan ikke tilpasses! 

add remove Hvor finder jeg målene på sengene?

Er der begrænset plads i længden på værelset? Skråvægge?

Du finder alle målene på vores senge i de tekniske specifikationer under sengens beskrivelse!

add remove Kan man købe skuffer separat?

Ligger der for meget legetøj spredt rundt på værelset?

Hvis du gerne vil tilføje en skuffe til din seng, og den står 20 cm over gulvet, så kontakt os!

Uden det er det desværre ikke muligt at placere skuffen.

add remove Tilbyder I monteringsservice?

Er du ikke vant til at bruge en unbrakonøgle?

Vi tilbyder endnu ikke montering hjemme hos dig, men vores team står klar til at hjælpe. Du er altid velkommen til at kontakte os!

add remove Hvor lang tid tager det at samle en seng?

Monteringstiden afhænger af den valgte model. Som regel tager det omkring 1-2 timer for to personer at samle en almindelig husseng. Mere komplekse senge, for eksempel modeller med skuffer eller detaljerede tage, kan tage lidt længere tid. Der medfølger en detaljeret, illustreret vejledning, som gør monteringen lettere.

add remove Hvornår er en udsolgt vare tilgængelig igen?

Hvis en vare er udsolgt, kommer den som regel på lager igen inden for få uger. Du kan tilmelde dig en besked om, at varen er tilbage på lager, på den relevante produktside, så du får besked, så snart den er tilgængelig igen. Kontakt gerne vores kundeservice, hvis du vil vide mere.

add remove Følger der en madras med sengen?

Vores senge sælges uden madras, så du selv kan vælge den komfort, der passer til dit barn. Vi tilbyder dog et udvalg af madrasser, som passer til vores senge og fås i flere størrelser og tykkelser. Du kan føje en madras til din ordre og få det hele samlet.

add remove Hvad er forskellen på alle jeres senge?

Vi tilbyder både hussenge, almindelige senge, køjesenge og højsenge. Forskellen ligger i tagets form, sengehestenes udformning, farven, højden over gulvet eller typen af opbevaring. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker flere oplysninger.

add remove Hvilke sengestørrelser tilbyder vi?

Vi tilbyder et stort udvalg af størrelser, fra vugger på 40x70cm og tremmesenge på 60x120cm til 70x140cm, 80x160cm, 90x190cm, 140x200cm og mange flere.

Alle tilgængelige størrelser for en model finder du i modellens kategori. Du er velkommen til at kontakte os for mere information.

add remove Hvad er forskellen på lakeret træ og naturligt træ?

Med lak får træet et tyndt lag gennemsigtig lak, som ikke ændrer træets farve, men giver det en lidt mere glansfuld overflade. Standardvalget med naturligt træ er derimod træ, som blot er slebet og bearbejdet, uden at der er tilføjet lak.

add remove Passer sengelommerne til alle senge?

Ja, absolut! Sengelommerne passer til alle vores sengemodeller. Du kan bruge dem uanset den valgte sengs form eller størrelse.

add remove Levering

add remove Hvorfor er leveringstiden lang for nogle senge?

Det tager vores håndværkere tid at tilpasse sengene!

Alle vores senge fremstilles på bestilling efter de valgte tilpasninger.

Jo mere sengen tilpasses, desto længere kan fremstillingstiden derfor være!

Datoerne vises, når du afgiver og bekræfter din bestilling.

Vi har modeller, der kan leveres hurtigere, i kategorien senge med hurtig levering.

add remove Hvordan foregår leveringen?

Har du brug for at ændre leveringstidspunktet? 

Fragtfirmaet fremgår, når du afgiver din bestilling, og af din faktura.

Når din bestilling er afsendt, kan du aftale et nyt leveringstidspunkt med fragtfirmaet, som passer dig.

add remove Hvordan ændrer jeg leveringsdatoen?

Har du brug for at ændre leveringsdatoen?

Du skal blot kontakte fragtfirmaet for dine pakker på det relevante nummer nedenfor:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Leveres varen op på en etage?

Fragtfirmaet er ikke forpligtet til at gøre det.

add remove Jeg har flere sporingsnumre – er det normalt?

1, 2, 3 sporingsnumre? 

Din seng kan blive sendt i flere pakker!

Du finder sporingsnumrene på din kundekonto, og du har også fået dem tilsendt på e-mail.

add remove Jeg har kun modtaget én pakke, men har flere sporingsnumre. Er det normalt?

1 af 2 kasser?

Bare rolig!

Det kan være, at fragtfirmaet har adskilt pakkerne.

I så fald skal du holde øje med sporingsnumrene på din kundekonto. Du er velkommen til at kontakte os eller fragtfirmaet direkte.

add remove Kan jeg vælge afsendelsesdatoen?

Har du en begivenhed i kalenderen?

Vores varer fremstilles på bestilling og sendes, så snart de er klar!

Det er desværre ikke muligt at angive en bestemt dato.

Når pakken er afsendt, kan du dog kontakte fragtfirmaet og aftale en ny leveringsdato.

add remove Telefonnumre til de forskellige transportfirmaer:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Hvor er min ordre?

Glæder du dig til at se sengen?

Bare rolig, din ordre er under behandling!

Du kan finde de leveringstider, der blev oplyst ved dit køb, på din kundekonto eller nederst på din faktura! 

add remove Skal jeg betale fragt?

Fragtomkostningerne afhænger af det samlede beløb i din indkøbskurv.

Hvis du er Family-medlem, er fragten gratis.

add remove Hvornår ændres status for min ordre?

Vil du følge med i fremstillingen?

Status for din ordre ændres, når vores håndværkere er færdige med at fremstille den! 

Den går dermed fra »betaling godkendt« til »afsendt«, og du kan glæde dig til at modtage den inden for 4-5 dage!

add remove Leverer I til Schweiz?

Ja, vi leverer til Schweiz. Fragtomkostningerne beregnes ud fra værdien af din indkøbskurv. Priserne på vores hjemmeside er angivet eksklusive moms.

Når du modtager din ordre, skal du betale told, som beregnes ud fra produkternes vægt, samt schweizisk moms på 7,7 %.

Her er de ekstra omkostninger, du skal regne med:

Hvis fakturabeløbet er under 1000 CHF: 48 CHF + 1,5 % af ordrens værdi.

Hvis fakturabeløbet er over 1000 CHF: 18 CHF + 3 % af ordrens værdi.

I trin 4 af bestillingsprocessen får du besked om den told og moms, du skal betale.

DPD sender dig derefter en faktura, når pakken er kommet gennem tolden. Du har 40 dage til at betale.

Når din pakke er kommet gennem tolden, bliver den leveret direkte til dig. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål.

add remove Leverer I til Storbritannien?

Ja, vi leverer til Storbritannien. Afgifterne medregnes ved bestilling, så du skal ikke betale yderligere afgifter, når dine produkter ankommer.

add remove Leverer I til De Baleariske Øer?

Nej, vi leverer i øjeblikket ikke direkte til De Baleariske Øer. Vi tilbyder dog levering til det spanske fastland, og derfra kan du muligvis selv arrangere videre transport. Kontakt os endelig for flere oplysninger!

add remove Betaling og kampagner

add remove Findes der en rabatkode?

Vores kampagneperioder planlægges i begyndelsen af året, og vi kan desværre ikke tilbyde kampagner uden for disse perioder.

Vores tilbud annonceres som regel på hjemmesiden og på vores forskellige sociale medier.

add remove Har I et loyalitets- og henvisningsprogram?

Ja, det har vi! Vi har et loyalitets- og henvisningsprogram. Du finder alle detaljer og forklaringer her: https://monlitcabane.com/fr/pages/fidelite-parrainage 

add remove Kan man betale i flere rater?

Du kan betale i 3 eller 4 rater via Alma ved køb fra 100 € eller 200 € og i 10 rater ved køb fra 500 €. Du bliver bedt om de nødvendige oplysninger via Almas formular, når du betaler.

add remove Hvis jeg vælger at betale i rater, bliver ordren så først leveret, når hele beløbet er betalt?

Sengene sendes, når de er klar; vi venter ikke, til alle rater er betalt.

add remove Sådan foretager du en bankoverførsel

Du kan betale via bankoverførsel med Fintecture. Hvis din bank understøtter det, kan du vælge en straksoverførsel. Du bliver bedt om at logge ind på din bankkonto og vælge den konto, beløbet skal trækkes fra. Overførslen gennemføres med det samme.

Hvis din bank endnu ikke understøtter det, anbefaler vi, at du vælger den anden mulighed og foretager en almindelig bankoverførsel.

add remove Kundeservice

add remove Samlevejledning

Ligger samlevejledningen ikke i kassen? Bare rolig! Du kan finde den HER! 

Af miljøhensyn findes vejledningerne nu kun digitalt!

add remove Problem med din ordre?

Har du et problem med din ordre og brug for hjælp fra kundeservice? 

Vi er her for at hjælpe dig! 

Kontakt os via vores kontaktformular.

Sørg for at sende:

1/ Dit ordrenummer. 

2/ Billeder af delene FØR MONTERING.

3/ Referencenumrene på disse dele.

Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt:) ! 

Kontakt os

Vedhæft venligst billeder af produktet i dets nuværende stand
(oversigtsfoto, billeder af eventuelle fejl, billeder af lamellerne, billeder af tilvalg (maling, skuffe ...))
Uden de ønskede oplysninger kan vi ikke behandle din anmodning.
Fortæl os venligst alt, hvad du mener er relevant for din henvendelse (manglende skruer, samlevejledning, skader på sengen ...)