ÜLDISED MÜÜGITINGIMUSED

Artikkel 1 – Müüja andmed

Käesoleva veebilehe www.monlitcabane.com haldaja on

„MON LIT CABANE“, asukohaga 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET, registreeritud SIRENi registris numbriga 879 920 478, ühendusesisene käibemaksukohustuslase number FR 518 799 204 78.

Meiega saate ühendust võtta:

• E-posti teel aadressil: [email protected];

• Telefonil 05 35 45 63 10 esmaspäevast reedeni kell 09.00–17.00 ja laupäeviti kell 09.00–13.00 (välja arvatud riigipühadel);

Artikkel 2 – Käesolevate üldiste müügitingimuste (edaspidi „müügitingimused“) üldsätted

2. 1. Müügitingimuste ese

Müügitingimused kehtivad eranditult kaubamärgi MON LIT CABANE toodete (edaspidi „tooted“) veebimüügile veebisaidil www.monlitcabane.com (edaspidi „veebisait“).

2. 2. Müügitingimuste kohaldamisala

Müügitingimused reguleerivad üksnes MON LIT CABANE’i (edaspidi „müüja“) toodete veebipõhiseid müügilepinguid klientidena tegutsevate ostjatega (edaspidi „klient“ või „ostja“). Koos veebitellimusega moodustavad need pooltele siduvad lepingudokumendid, välistades kõik muud dokumendid, brošüürid, kataloogid ja tootefotod, millel on üksnes illustratiivne tähendus.

Müügitingimusi kohaldatakse eranditult toodetele, mis toimetatakse Kliendile Mandri-Prantsusmaal ja kõigis Euroopa Liidu liikmesriikides.

Müügitingimused ja kogu veebilehel esitatud lepinguline teave on koostatud prantsuse keeles.

2. 3. Müügitingimuste kättesaadavus ja siduvus

Müügitingimused tehakse Kliendile kättesaadavaks Müüja veebisaidil, kus nendega saab vahetult tutvuda.

Müügitingimused on Kliendile siduvad, kes kinnitab selleks ettenähtud kasti märgistamisega, et on nendega enne tellimuse esitamist tutvunud ja nendega nõustunud.

Tellimuse kinnitamisega nõustub ostja tellimuse esitamise päeval kehtivate müügitingimustega, mille säilitamise ja taasesitamise tagab müüja kooskõlas tsiviilseadustiku artikliga 1127-2.

2. 4. Müügitingimuste muutmine

Müüja jätab endale õiguse oma müügitingimusi igal ajal muuta.

Müügitingimuste muutmise korral kohaldatakse tellimuse esitamise kuupäeval kehtinud tingimusi, mille selle kuupäevaga koopia võib kliendile tema taotlusel anda.

2. 5. Müügitingimuste sätted

Ühe lepingutingimuse kehtetus ei too kaasa müügitingimuste kehtetust.

Ühe või mitme müügitingimuste punkti ajutine või püsiv kohaldamata jätmine Müüja poolt ei tähenda loobumist ülejäänud müügitingimuste sätetest, mis jäävad kehtima.

Artikkel 3 – Tooted

3. 1. Omadused

Veebisaidil avaldatud kataloogis on iga müügiks pakutava toote juures kirjeldus selle põhiomadustega tarbijaseadustiku artikli L. 111-1 tähenduses. Fotod ei ole lepinguliselt siduvad.

Tooteid kujutavad fotod ei ole lepingudokumendid.

3. 2. Kasutusjuhend

Toote kasutusviis, kui see on oluline element, märgitakse e-kataloogis või hiljemalt selle kohaletoimetamisel.

3. 3. Vastavus

Tooted vastavad nende turuleviimise ajal kehtivatele nõuetele inimeste ohutuse ja tervise, äritehingute aususe ja Klientide kaitse osas. 

3. 4. Laoseis

Tooteid pakutakse müügiks ja tarnitakse laoseisu piires.

Tellitud toote kättesaamatuse korral teavitab Müüja sellest viivitamatult Ostjat ja võib pakkuda talle samaväärse kvaliteedi ja hinnaga toodet või selle puudumisel tellimuse summa väärtuses kinkekaarti, mida saab kasutada mis tahes järgmise tellimuse puhul.

Ostja mittenõustumisel tagastab Müüja makstud summad kolme kuu jooksul.

Peale kättesaamatu toote hinna tagasimaksmise ei ole müüja kohustatud maksma lepingu tühistamise eest hüvitist, välja arvatud juhul, kui lepingu täitmata jätmine on talle isiklikult süüks pandav.

Artikkel 4 – Hind

4. 1. Müügihind

Müügihinnad on vastavalt tarbijakaitseseadustiku artikli L. 112-1 sätetele märgitud iga e-kataloogis oleva toote kohta eurodes koos kõigi maksudega, välja arvatud tarne- ja veokulud, mis on ära toodud enne tellimuse kinnitamist ja mille eest esitatakse lisaarve.

Kliendi tasumisele kuuluv kogusumma on märgitud tellimuse kinnitamise lehel.

Toote müügihind on tellimuse esitamise päeval kehtiv hind.

Toodete müügihind ei sisalda saatmiskulusid, mis lisatakse hinnale.

Hinnasoodustuse korral kohustub müüja kohaldama soodushinda kõigile tellimustele, mis esitatakse soodustuse reklaamimise ajal.

4. 2. Muutmine

Müüja jätab endale õiguse muuta oma hindu igal ajal, tagades Kliendile tellimuse esitamise päeval kehtiva hinna kohaldamise.

4. 3. Kulud

Täiendavad veo-, tarne- või postikulud (millele lisanduvad muud võimalikud Müüja poolt kantud kulud), millest Kliendil oli võimalik teada saada enne tellimist, määratakse kindlaks tellimislehel.

Artikkel 5 – Pakkumus

5. 1. Kohaldamisala

Veebisaidil esitatud müügipakkumised on mõeldud Prantsusmaa Euroopa-osas ja/või Euroopa Liidu liikmesriigis elavatele klientidele ning tarneteks samadesse piirkondadesse.

5. 2. Kestus

Veebilehel esitatud veebimüügipakkumused kehtivad, eraldi kehtivusaja puudumisel, seni, kuni tooted on e-kataloogis ja saadavate laovarude piires.

5. 3. Nõustumine

Kliendi nõustumine pakkumisega kinnitatakse kahekordse klõpsu menetluse kohaselt tellimuse kinnitamisega.

Artikkel 6 – Tellimus

6. 1. Lepingu sõlmimise etapid

Tellimuse esitamiseks klõpsab Klient pärast virtuaalse ostukorvi täitmist valitud toodete ja soovitud koguste märkimisega nupule „Telli“ ning esitab kohaletoimetamise ja makseviisiga seotud andmed.

Enne nupule „Kinnita tellimus“ klõpsamist on Kliendil võimalus kontrollida oma tellimuse üksikasju ja selle koguhinda ning naasta eelmistele lehtedele, et parandada võimalikke vigu või vajadusel oma tellimust muuta.

Tellimuse kinnitamine toob kaasa müügitingimustega nõustumise ja moodustab lepingu.

Müüja saadab tellimuse ja selle eest tasumise kättesaamist kinnitava e-kirja esimesel võimalusel.

6. 2. Tellimuse muutmine

Kõik Kliendi poolt pärast tellimuse kinnitamist tehtavad tellimuse muudatused vajavad Müüja nõusolekut.

Müüja jätab endale õiguse teha tellitud tootes tehnilise arenguga seotud muudatusi tarbijakaitseseadustiku artiklis R. 212-4 sätestatud tingimustel.

6. 3. Tellimuse kinnitamine

Müüja jätab endale õiguse lükata tagasi mis tahes tellimus mõjuvatel põhjustel ja eriti juhul, kui tellitud toodete kogused on Kliendi staatuses olevate Ostjate jaoks ebatavaliselt suured.

6. 4. Teabe vastutus

Klient vastutab konto loomisel ja tellimuse esitamisel sisestatud andmete eest. Seetõttu ei vastuta müüja võimalike vigade eest esitatud andmetes (e-posti aadress, telefoninumber, perekonna- ja eesnimi, sihtnumber, linn, riik jne).

Artikkel 7 – Leping

7. 1. Sõlmimine

Müügileping loetakse sõlmituks hetkel, mil Klient saadab tellimuse kinnituse.

7. 2. Arhiveerimine ja tõendamine

Suhtluse, tellimislehtede ja arvete arhiveerimine toimub usaldusväärsel ja püsival andmekandjal, et moodustada truu ja kestev koopia vastavalt tsiviilseadustiku artiklile 1360. Neid teateid, tellimislehti ja arveid saab esitada lepingu tõendina.

7. 3. Lepingu lõpetamine

Ostja võib tellimuse lõpetada tähtkirjaga koos väljastusteatega või kirjalikult muul püsival andmekandjal järgmistel juhtudel:

- kui tarnitakse toode, mis ei vasta toote kohta esitatud omadustele;

- kui tarnimine hilineb üle tellimuses märgitud tähtaja või selle puudumisel üle kolmekümne päeva lepingu sõlmimisest, pärast seda, kui müüjalt on samal viisil tulemusteta nõutud tarnimist mõistliku lisatähtaja jooksul;

- hinna tõstmise korral, kui seda ei õigusta ametiasutuste nõutud tehniline muudatus tootes.

Kõigil neil juhtudel võib ostja, kui ta on tasunud ettemaksu, nõuda selle tagastamist koos seadusjärgse intressiga, mida arvestatakse makse laekumise kuupäevast.

Müüja võib tellimuse lõpetada järgmistel juhtudel:

- kui ostja keeldub kaupa vastu võtmast;

- hinna (või selle jäägi) tasumata jätmise korral kohaletoimetamise ajal.

Kõigil neil juhtudel jääb tellimisel tasutud ettemaks Müüjale hüvitisena.

Artikkel 8 – Maksmine

8. 1. Sissenõutavus

• Täielik tasumine pärast tellimuse kinnitamist

Kogu hind kuulub tasumisele pärast tellimuse kinnitamist.

Välja arvatud makstud summad, mis tagastatakse tellitud toote kättesaamatuse korral müügitingimuste artiklis 3-4 sätestatud tingimustel, arvestatakse igalt toote hinna ettemaksult intressi seadusjärgse määraga alates kolme kuu möödumisest makse sooritamisest kuni toote üleandmiseni või selle puudumisel tellimisel tasutud summa tagastamiseni.

Tasumine toimub kohe tellimuse esitamisel pangakaardi või pangaülekandega.

8.1.1 Tellimuse eest tasumine 3 või 4 osamakses pangakaardiga 

Müüja pakub klientidele ostude eest tasumiseks Alma krediiditeenust. Selle kasutamise eelduseks on, et klient nõustub Alma pakutavate kasutustingimuste või krediidilepinguga. Kui Alma keeldub tellimuse jaoks krediiti andmast, võidakse tellimus tühistada. Kliendi ja müüja vaheliste müügitingimuste alusel sõlmitud lepingu lõpetamine toob kaasa ka Alma ja kliendi vaheliste kasutustingimuste või krediidilepingu lõppemise. Meie partneri Alma kaudu saab tasuda kolmes või neljas osas. Maksete turvalisuse tagavad Alma ja tema teenuseosutajad. Kõik maksed on kaitstud 3D Secure’iga. Ostusumma: Alma kaudu saab tasuda ainult 100 € kuni 2000 € suuruste ostude eest. Tasud: Alma kaudu osamaksetena tasudes ei maksa klient tasu [kui kannate osa oma kuludest üle kliendile, lisage järgmine märkus, muul juhul eemaldage see:] välja arvatud järgmistel juhtudel: kolmes osas tasumisel: 0%; edasilükatud makse korral: 0%. Alma haldab kaugmakseid ja väljastab elektroonilise tõendi, mis tõendab tehingu summat ja kuupäeva kooskõlas tsiviilseadustiku artikliga 1316 ja sellele järgnevate artiklitega. Lõpetamine: müüjat ja klienti siduva müügilepingu lõpetamine toob kaasa Alma ja kliendi vaheliste kasutustingimuste lõppemise.

8.1.2 Tellimuse rahastamine kümne kaardimaksega

Summa tasutakse Alma SAS-i antava krediidiga; ettevõte on kantud REGAFI registrisse numbriga 90876. Maksmine: ostude eest saab krediidiga tasuda meie partneri Alma kaudu. Makse tegemise eelduseks on Alma pakutava krediidilepingu allkirjastamine. Müüja nõustub ette Alma ja kliendi vahel sõlmitava krediidilepinguga kooskõlas tarbijaseadustiku artikliga L312-46. Kui Alma nõustub kliendile krediiti andma, tasutakse summa krediidiga kooskõlas tarbijaseadustiku artikliga L312-45. Kui Alma keeldub tellimuse jaoks krediiti andmast, võidakse tellimus tühistada, välja arvatud juhul, kui klient nõustub kohe tasuma. Müüjat ja klienti siduva müügilepingu lõpetamine toob kaasa Alma ja kliendi vahelise krediidilepingu lõppemise. Lepingust taganemise korral hüvitatakse klientidele tasud ja intressid õigusaktide kohaselt. Turvalisus: maksete turvalisuse tagavad Alma ja tema teenuseosutajad. Kõik maksed on kaitstud 3D Secure’iga. Alma haldab kaugmakseid ja väljastab elektroonilise tõendi, mis tõendab tehingu summat ja kuupäeva kooskõlas tsiviilseadustiku artikliga 1316 ja sellele järgnevate artiklitega. Erijuht: kui müügi- või teenuselepingut täidetakse osade kaupa või kaup tarnitakse pikema aja jooksul, peab müüja märkima oma müügitingimustes tarne või teenuse osutamise algusaja. Lisateabe saamiseks võite võtta ühendust Alma meeskonnaga aadressil [email protected].

8. 2. Lisamakse

Enne müügi- või teenuslepingu sõlmimist veendub ettevõtja Kliendi selgesõnalises nõusolekus mis tahes lisatasu maksmiseks lisaks lepingu põhieseme hinnale. Juhul kui lisatasu tuleneb Kliendi vaikimisi antud nõusolekust, st tema selgesõnalise vastuseisu puudumisel tasulistele lisateenustele, mida ta ei ole soovinud, on Kliendil õigus nõuda selle lisatasu alusel makstud summade tagastamist.

8. 3. Maksete turvalisus

Veebileht on varustatud veebimaksete turvasüsteemiga, mis võimaldab Kliendil krüpteerida oma pangaandmete edastamise, mille on sisse seadnud Crédit du Nordi makse- ja makseturbaplatvorm.

8. 4. Maksmisega viivitamine

Tähtajaks tasumata summalt arvestatakse ilma eelneva meeldetuletuseta seadusjärgset viivist.

8. 5. Maksmata jätmine

Kui kokkulepitud hinda tähtajaks ei tasuta, jätab müüja endale õiguse nõuda müügilepingu täitmist või lõpetada leping lihtsa tähitud kirjaga, millele taotletakse kättesaamiskinnitust, ning jätta tellimisel tasutud ettemaks hüvitisena endale.

Mitme osamakse puhul toob ühe osamakse tasumata jätmine kaasa, juhul kui Müüja ei otsusta tellimust lõpetada, hilisemate osamaksete kohese sissenõutavuse.

8. 6. Omandireservatsiooni klausel

Müüja jääb müüdud toodete omanikuks kuni hinna täieliku tasumiseni ning Ostja kohustub seni, kuni omandiõigus ei ole talle üle läinud, võtma tarvitusele kõik vajalikud abinõud toodete nõuetekohaseks säilitamiseks.

Artikkel 9 – Kohaletoimetamine

9. 1. Mõiste

Kohaletoimetamise all mõistetakse kauba füüsilise valduse või kontrolli üleandmist kliendile.

Iga tellimuse puhul, kui ei ole ette nähtud erandit, nõutakse kliendilt tellimuse töötlemise kulude (saatmine, pakkematerjalid, paki komplekteerimine) katteks kindlasummalist tasu, millest antakse veebitellimuse esitamisel teada etapis "Lisa ostukorvi".

Kokkupanemata tarnitud toodete puhul jääb kokkupanek Kliendi kanda. Klient võtab toote ise kasutusele, järgides kasutusjuhendis toodud kasutusse võtmise juhiseid.

9. 2. Tarneaeg

Müüja kohustub vastavalt veebilehel iga toote juures märgitud tarnetähtajale toimetama tooted kohale, olenevalt tooteliigist, ühe kuni kümne nädala jooksul pärast tellimuse saamist.

Need tähtajad võivad muutuda sõltuvalt töökodade sulgemistest ja puhkustest, kellega koostööd teeme.

9. 3. Tarne hilinemine

Kui tellitud toodet ei tarnita või teenust ei osutata tellimuses märgitud kuupäevaks või tähtajaks, võib klient pärast seda, kui ta on müüjalt tulemusteta nõudnud tarnekohustuse täitmist mõistliku lisatähtaja jooksul, lõpetada lepingu tähitud kirjaga, millele taotletakse kättesaamiskinnitust, või muul püsival andmekandjal esitatud kirjaliku teatega.

9. 4. Tarnekoht

Tooted toimetatakse kohale Kliendi poolt tellimislehel märgitud aadressile.
Kohaletoimetamine toimub välisukseni. Korrusele viimist ei ole võimalik tagada.

9. 5. Kohaletoimetamise kord

Kohaletoimetamine toimub toote vahetu üleandmisega Ostjale või selle puudumisel Müüja poolt Ostjale väljastusteate saatmisega.

Ostja peab tellitud toote välja võtma viieteistkümne päeva jooksul alates väljastusteate saamisest.

Kui kaupa ei võeta välja määratud tähtaja jooksul, võib Müüja pärast tulemuseta jäänud Ostjale saadetud meeldetuletust kauba tagasi võtta, tellimuse automaatselt lõpetada ja jätta makstud ettemaksu endale hüvitisena.

Kui toode toimetatakse tellimislehel märgitud aadressile vedaja poolt, on Ostja kohustuseks kulleri juuresolekul kontrollida tarnitud toote seisukorda ja kahjustuste või puuduvate osade korral teha saatelehele või veokirjale märkused ning vajadusel tootest keelduda ja Müüjat teavitada.

9. 6. Toodete vastavus

Kui toode ei vasta tellimusele, peab Klient esitama Müüjale pretensiooni osade või toote asendamiseks või vajadusel müügilepingu lõpetamiseks.

Kahjustatud osade asendamiseks peab klient siiski enne voodite kokkupanekut või toodete paigaldamist saatma müüjale tõendid toodete mittenõuetekohasuse kohta (fotod aadressile [email protected]).

Pärast voodite kokkupanekut või toodete paigaldamist esitatud teateid ei saa vastu võtta.

Kui tagastatud või tagasi võetud toode on kahjustatud, võidakse tagasimakstavat summat vähendada.

9. 7. Toodete kättesaamatus

Toodete kättesaamatuse korral tarnimisel võib Müüja pakkuda müügitingimuste artiklis 3-4 sätestatud tingimustel kvaliteedilt ja hinnalt samaväärset toodet.

9. 8. Kohaletoimetamata jätmine

Tarnimata jätmine toob automaatselt kaasa müügilepingu lõpetamise.

9. 9. Kohaletoimetamine ja riisiko üleminek

Asjade kaotsimineku või kahjustumise risk läheb Kliendile üle hetkel, mil tema või tema määratud kolmas isik saab asja füüsiliselt enda valdusesse, sõltumata selle olemusest.

Toode, mille toimetab kliendile müüja valitud vedaja, on transpordi ajal müüja riisikol.

Toode, mis toimetatakse Kliendile tema valitud vedaja poolt, liigub Kliendi riisikol alates asja üleandmisest vedajale.

9. 10. Omandiõiguse üleminek

Alates tellimislehel märgitud tarnekuupäevast läheb toote omandiõigus üle Ostjale, välja arvatud juhul, kui hinna täielikku tasumist ei ole tellimisel laekunud.

9. 11. Varuosad

Müüja peab kauba ostmisel tellimislehel, üldistel müügitingimustel või muul püsival andmekandjal kinnitama Kliendile teabe, mille ta on juba andnud lepingueelse teabena ja mille vallasasjade tootja või importija on talle esitanud seoses ajavahemikuga või kuupäevaga, milleni asja kasutamiseks hädavajalikud varuosad on saadaval.

9. 12. Muutmine ja tühistamine saadetise teeloleku ajal

Artikkel 10 – Seadusjärgne vastavusgarantii ja varjatud puuduste garantii

10. 1. Kliendi teavitamine

Tarbijalepingutele kohaldatavates üldistes müügitingimustes märgitakse:

1o Majandusministri määrusega kehtestatud korras Müüja poolt tagatava seadusjärgse vastavusgarantii ja müüdud asja puuduste garantii olemasolu, kohaldamise tingimused ja sisu;

2o Vajaduse korral müügigarantii ja müügijärgse teeninduse olemasolu.

Kõikidele Müüja tarnitud toodetele kehtib tarbijakaitseseadustiku artiklites L. 217-4 ja sellele järgnevates artiklites sätestatud seadusjärgne vastavusgarantii või tsiviilseadustiku artiklites 1641–1649 sätestatud varjatud puuduste garantii.

10. 2. Vastavusgarantii kasutamine

Müüja peab tarnima lepingule vastava kauba ja vastutab üleandmise ajal esinevate mittevastavuste eest.

Samuti vastutab ta mittevastavuste eest, mis tulenevad pakendist, paigaldusjuhendist või paigaldamisest, kui see oli lepinguga tema kohustuseks või toimus tema vastutusel.

Lepingule vastamiseks peab asi:

1o Olema sobiv sarnase asja tavapäraseks ettenähtud kasutuseks ja vajadusel:

- vastama müüja antud kirjeldusele ning omama omadusi, mida müüja näitas ostjale näidise või mudeli kujul;

- omama omadusi, mida ostja võib õiguspäraselt oodata müüja, tootja või tema esindaja avalike väidete, eelkõige reklaami või märgistuse põhjal;

2o Või vastama poolte kokkuleppel määratletud omadustele või sobima Ostja poolt soovitud eriotstarbeks, millest on Müüjat teavitatud ja mille viimane on heaks kiitnud.

Mittenõuetekohasusest tulenev nõue aegub kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Kui esimene saadetis ei vasta nõuetele, kohustume seadusjärgse vastavusgarantii raames saatma vajaliku(d) osa(d). Kui aga klient ei võta tarvitusele vajalikke meetmeid uue saadetise vastuvõtmiseks ja see tagastatakse meile, kohustub klient kandma uue saadetise kulud.

10. 3. Varjatud puuduste garantii kasutamine

Müüjal lasub garantii müüdud asja varjatud puuduste suhtes, mis muudavad selle ettenähtud otstarbeks kõlbmatuks või vähendavad seda kasutusväärtust sedavõrd, et Ostja ei oleks seda teades ostnud või oleks maksnud väiksemat hinda.

Lepingust taganemist tingivatest puudustest tulenev hagi tuleb ostjal esitada kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest.

Artikkel 11 – Garantiitingimused

11. 1. Vastutust välistav säte

Klauslid, mis välistavad või piiravad Klientidele seadusjärgsete garantiide alusel antud õigusi ja mida loetakse mittesõlmituks, kui need on sõlmitud enne mis tahes pretensiooni esitamist tema poolt, on kehtivad, kui need on sõlmitud pärast pretensiooni esitamist tarbijakaitseseadustiku artikli L. 241-5 alusel.

11. 2. Garantiidele kohaldatav õigus

Lepingule kohaldatav Prantsuse õigus ei või võtta teises liikmesriigis elavalt Kliendilt garantiisätteid, mis tulenevad tema siseriiklikust õigusest tarbekaupade müüki ja garantiisid käsitleva 25. mai 1999. aasta direktiivi alusel.

Artikkel 12 – Vastutus

12. 1. Vastutusest vabastamine

Müüja ei vastuta lepingu täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest, kui see on tingitud Ostja tegevusest, lepinguvälise kolmanda isiku ületamatust ja ettenägematust tegevusest või vääramatust jõust.

Müüjat ei saa pidada vastutavaks Interneti-võrgu kasutamisega seotud ebamugavuste ja kahjude eest, nagu eelkõige teenusekatkestus, arvutiviiruste esinemine või välised sissetungid, või üldisemalt mis tahes juhtudel, mida Prantsuse kohtud loevad vääramatuks jõuks.

Veebisait vastab Prantsuse seadusandlusele ning Müüja ei anna mingil juhul garantiid vastavuse kohta teile kohaldatavale kohalikule seadusandlusele, kui sisenete veebisaidile teistest riikidest.

Müüja ei vastuta toote mittevastavuse eest Kliendi asukohamaa õigusaktidele, kusjuures Klient on kohustatud kontrollima, et toote müük ei ole tema riigis keelatud.

12. 2. Leppetrahvi klausel

Igal juhul, kui Klient ei täida oma kohustusi, jääb tellimisel tasutud ettemaks Müüjale hüvitisena.

Müüja ei vastuta interneti kasutamisega seotud ebamugavuste ega kahju eest, sealhulgas teenusekatkestuste, arvutiviiruste või väliste sissetungide eest ega üldisemalt asjaolude eest, mida Prantsuse kohtud käsitavad vääramatu jõuna.

Veebisait vastab Prantsuse seadusandlusele ning Müüja ei anna mingil juhul garantiid vastavuse kohta teile kohaldatavale kohalikule seadusandlusele, kui sisenete veebisaidile teistest riikidest.

Artikkel 13 – Lõpetamise klausel

Tellimus lõpetatakse käesolevates müügitingimustes ette nähtud juhtudel lihtsa tähitud kirjaga, millele taotletakse kättesaamiskinnitust, või e-kirjaga. Lõpetamine jõustub automaatselt ilma kohtumenetluseta.

Artikkel 14 – Taganemisõigus

Kooskõlas tarbijakaitseseadustiku (Code de la consommation) artikli L221-28 sätetega ei saa taganemisõigust kasutada teatud lepingute, sealhulgas järgmiste lepingute puhul:

- teenuste osutamisele, mis on täielikult lõpule viidud enne taganemistähtaja lõppu ning mille osutamine algas pärast kliendi eelnevat sõnaselget nõusolekut ja sõnaselget loobumist taganemisõigusest;

- selliste asjade üleandmisel, mis on valmistatud Kliendi spetsifikatsioonide järgi või selgelt isikupärastatud;

- selliste asjade üleandmisel, mille Klient on pärast kohaletoimetamist avanud ja mida ei saa hügieeni- või tervisekaitsekaalutlustel tagastada;

- selliste asjade üleandmisel, mis pärast kohaletoimetamist ja oma olemuse tõttu segunevad lahutamatult teiste esemetega;

14. 1. Kasutamise tingimused, tähtaeg ja kord

Lepingu sõlmimisel on teil õigus lepingust taganeda põhjust avaldamata neljateistkümne päeva jooksul.

Taganemistähtaeg lõpeb neljateistkümne päeva möödumisel päevast, mil teie või teie nimetatud kolmas isik saab viimase partii või eseme füüsiliselt enda valdusesse.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meile teatama:

- teie nimi, postiaadress ning nende olemasolu korral telefoninumber, faksinumber ja e-posti aadress;

- samuti oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (näiteks posti teel saadetud kirja, faksi või e-kirjaga, kui need kontaktandmed on kättesaadavad ja seetõttu taganemisavalduse näidisvormil esitatud). Võite kasutada taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Neljateistkümnepäevasest taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab sellest, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne tähtaja lõppu. Igal juhul lasub taganemisõiguse kasutamise tõendamise kohustus kliendil.

****Isikupärastatud tooteid ei saa tagastada****

14. 2. Tagajärjed

Kui te lepingust taganete, tagastame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis erineb meie pakutavast soodsaimast standardtarne viisist), põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitatakse teie otsusest võimalikust lepingust taganeda.

Teeksime tagasimakse sama makseviisiga, mida kasutasite algse tehingu tegemiseks. Teie sõnaselgel nõusolekul võib kasutada muud makseviisi. Igal juhul ei kaasne tagasimaksega teile tasusid.

Tuletatakse meelde, et asja(de) kasutamise järgsel taganemisel vastutab Klient asja(de) väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb muust käsitsemisest kui see, mis on vajalik asja(de) olemuse, omaduste ja toimimise tuvastamiseks. Euroopa Komisjoni kohaselt on selline käsitsemine see, mida Klient saaks teha kaupluses seal müügiks pakutavate asjade puhul.

Kliendipoolse taganemise korral peab Klient asja Müüjale tagasi saatma või üle andma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul pärast seda, kui Klient on taganemisvormil märgitud saajale teatanud oma otsusest võimalikust lepingust taganeda. Sellest tähtajast loetakse kinni peetuks, kui Klient saadab tellimuse kaubad tagasi enne neljateistpäevase tähtaja möödumist.

Kui klient lepingust taganeb, peab ta kandma kauba tagasisaatmise otsesed kulud. Kui klient ei saa pakki ise tagastada, võib müüja kliendi taotlusel tellida vedaja. Sel juhul kannab tagasisaatmise kulud klient.

Ettevõte võib tagasimakse tegemisega viivitada kuni tellimuse esemeks oleva(te) asja(de) kättesaamiseni või seni, kuni Klient on esitanud tõendi selle (või nende) asja(de) teelesaatmise kohta, kusjuures arvesse võetakse varasemat kuupäeva.

14. 3. Taganemisavalduse tüüpvorm

Taganemisavalduse tüüpvorm on eraldatav ja asub dokumendi allosas.

Kui voodi on kokku pandud, võidakse tagasimakstavat summat vähendada. Vähendamise suurus oleneb voodile kokkupaneku, lahtivõtmise ja võimaliku kasutamise käigus tekkinud kahjustustest.

Artikkel 15 – Intellektuaalomand

Sellel veebisaidil www.monlitcabane.com avaldatud materjalid, mis kuuluvad üksnes väljaandjale, on kaitstud autoriõiguse, kaubamärgiõiguse ja patendiõigusega.

Nende materjalide reprodutseerimine või levitamine ilma väljaandja eelneva kirjaliku loata võib kaasa tuua õigusrikkujate vastu kohtumenetluse.

Artikkel 16 – Isikuandmete töötlemine

Vastavalt andmekaitseseadusele (Loi Informatique et Libertés) on teil õigus oma andmetele juurde pääseda, neid parandada ja asjakohaste õigusaktide piires kustutada, kusjuures vastutav töötleja on härra MON LIT CABANE.

Kui olete selleks eelnevalt nõusoleku andnud, võite saada MON LIT CABANE’i turunduslikke e-kirju või SMS-e. E-kirjadest saate loobuda, klõpsates iga saadud e-kirja lõpus olevat loobumislinki, ning SMS-idest, klõpsates igas saadud SMS-is valikul STOP.

Lisaks juhime tähelepanu sellele, et klient, kes ei soovi saada telefoni teel müügipakkumisi, saab end tasuta kanda Blocteli vastuväidete nimekirja veebisaidil bloctel.gouv.fr.

Isikuandmete kogumine, nende kasutamine tellimuste töötlemiseks ja kliendifailide loomiseks ning nende edastamine tellimuste täitmise ja maksmise eest vastutavatele kolmandatele isikutele eeldab asjaomase isiku nõusolekut.

Väljaandja säilitab isikuandmeid üksnes tellimuste ja ärisuhete nõuetekohaseks haldamiseks.

Kliendil on igal ajal õigus oma isikuandmetele juurde pääseda, neid muuta, parandada ja kustutada.

Artikkel 17 – Lepitusmenetlus

17. 1. Eelnev kaebus

Vaidluse korral peate esmalt pöörduma ettevõtte klienditeeninduse poole telefonil 05 59 22 94 94 esmaspäevast reedeni kell 10.00–18.00 ja laupäeviti kell 09.00–12.00 (välja arvatud riigipühadel), e-posti teel ([email protected]) või posti teel aadressil 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET.

17. 2. Lepituse taotlemine
Kui ettevõtte klienditeenindusele esitatud kaebus ei anna tulemust, võib klient pöörduda kokkuleppelise lepituse poole, eelkõige tarbijavaidluste lepituskomisjoni või olemasolevate valdkondlike lepitusorganite poole, või kasutada vaidluse lahendamiseks muud alternatiivset viisi (näiteks lepitamist) vaidluse korral.
Klient võib esitada kaebuse ka Euroopa Komisjoni veebipõhisel vaidluste lahendamise platvormil järgmisel aadressil:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Euroopa Komisjon edastab teie kaebuse riiklikele vahendajatele.
Lepingupooled võivad vabalt otsustada, kas nõustuda lepitusega, ning lepituse korral, kas nõustuda lepitaja pakutud lahendusega.

Vastavalt tarbijakaitseseadustiku sätetele vaidluste kohtuvälise lahendamise kohta kuulub Mon Lit Cabane FEVAD-i (e-kaubanduse ja kaugmüügi föderatsioon) tarbijavaidluste lepitusteenistusse, mille kontaktandmed on järgmised: Médiateur de la consommation FEVAD - BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 – http://www.mediateurfevad.fr. Pärast tarbijate eelnevat kirjalikku pöördumist Mon Lit Cabane'i poole saab lepitusteenistusse pöörduda mis tahes tarbijavaidluse korral, mida ei ole õnnestunud lahendada. Lepitaja poole pöördumise tingimustega tutvumiseks klõpsake siia.

Artikkel 18 – Kohtualluvus

Kokkuleppe mittesaavutamisel võib Klient pöörduda kohtusse mis tahes vaidluse korral, mis puudutab lepingu olemasolu, tõlgendamist, sõlmimist, täitmist või lõpetamist, samuti kõigi selle lepinguga seotud dokumentide osas.

Pädev kohus on kostja elukohajärgne kohus või kauba tegeliku üleandmise või teenuse osutamise koha kohus.

Artikkel 19 – Kohaldatav õigus

Käesolevale lepingule ja seda reguleerivatele müügitingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust.

Lisa 1

TAGANEMISAVALDUS

(Täitke ja tagastage käesolev vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda.)

Adressaat: „MON LIT CABANE“, asukohaga 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET, info@monlitcabane.com

Teatan/teatame (*) käesolevaga, et taganen/taganeme (*) lepingust, mis sõlmiti kuupäeval: .....(täita) ja mille ese on allpool nimetatud kauba müük: .....(täita)

Tellitud (*) / kätte saadud (*) kuupäeval: .....(täita)

Kliendi (klientide) nimi: .....(täita)

Kliendi (klientide) aadress: .....(täita)

Kliendi (klientide) allkiri (allkirjad) (ainult juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil):

Kuupäev: .....(täita)

(*) Mitterajaline maha tõmmata.

Lisa 2

Ülevaade tarbijaseadustiku ja tsiviilseadustiku sätetest, mis käsitlevad seadusjärgset vastavusgarantiid ja varjatud puuduste garantiid

- Seadusjärgne vastavusgarantii

Tarbijaseadustiku artikkel L217-4

Müüja annab üle lepingule vastava asja ja vastutab üleandmise ajal esinevate lepingutingimustele mittevastavuste eest.

Samuti vastutab ta mittevastavuste eest, mis tulenevad pakendist, paigaldusjuhendist või paigaldamisest, kui see oli lepinguga tema kohustuseks või toimus tema vastutusel.

Tarbijakaitseseadustiku artikkel L217-5

Kaup vastab lepingule, kui:

1° Kui see sobib kasutuseks, mida samalaadselt kaubalt tavaliselt oodatakse, ja vajaduse korral:
- kui see vastab müüja antud kirjeldusele ning sellel on omadused, mida müüja näitas ostjale näidise või mudeli kujul;

- kui sellel on omadused, mida ostja võib õiguspäraselt oodata müüja, tootja või tema esindaja avalike väidete, eelkõige reklaami või märgistuse põhjal;

2° Või vastama poolte kokkuleppel määratletud omadustele või sobima Ostja poolt soovitud eriotstarbeks, millest on müüjat teavitatud ja millega viimane on nõustunud.

Tarbijakaitseseadustiku artikkel L217-12

Mittenõuetekohasusest tulenev nõue aegub kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

- Varjatud puuduste garantii

Tsiviilseadustiku artikkel 1641

Müüja vastutab müüdud asja varjatud puuduste eest, mis muudavad selle ettenähtud kasutuseks sobimatuks või vähendavad selle kasutusvõimalust sedavõrd, et ostja ei oleks puudustest teades asja ostnud või oleks maksnud selle eest madalamat hinda.

Tsiviilseadustiku artikli 1648 lõige 1

Lepingust taganemist tingivatest puudustest tulenev hagi tuleb ostjal esitada kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest.

Artikkel 20 – Kampaaniad

Koolialguse pakkumine kehtib 21.08.2026 kell 8.00 kuni 01.09.2026 südaööni. Koodid SCHOOL10, SCHOOL15 ja SCHOOL20 annavad olenevalt tellimuse summast (ilma saatmiskuludeta) vastavalt 10 €, 15 € ja 20 € soodustust. Sooduskoode ei saa omavahel ega teiste kehtivate pakkumistega kombineerida. 

Artikkel 21 – Partnerid

Artikkel 22 – 

Family tellimuse toimimine ja tingimused:

Tellides meie Family tellimuse aadressil www.monlitcabane.com, nõustute järgmiste tingimustega: Tellimuse kestus: Family tellimus kehtib 1 aasta.

Eeliste kasutamiseks pärast esimese aasta möödumist tuleb tellimust uuendada.

Tasu ja maksmine: tellimus maksab 49,90 € aastas.

Tellimuse tühistamine: Tellijad võivad oma tellimuse igal ajal tühistada, võttes ühendust klienditeenindusega kontaktivormi kaudu või telefoni teel.

Tellimustasu ei saa siiski kasutamata perioodi eest proportsionaalselt tagasi maksta, sest tellimuse ostmisel tasutakse ühe aasta eest.

Hinnamuudatused: jätame endale õiguse muuta tellimistasu, teatades sellest tellijatele mõistliku aja ette. Tellijatel on võimalus tellimus enne uute hindade jõustumist lõpetada.

Family tellimuse tingimused: Family tellimus ei ole saadaval järgmistes riikides ja piirkondades: Ühendkuningriik, Šveits, Korsika.

1/ Tasuta kohaletoimetamine: kohaletoimetamine on tasuta alates esimesest tellimusest. Tasuta kohaletoimetamine kehtib tellimuse lõpuni.

2/ Tasuta tagastamine: Family liikmetele on tagastamine tasuta. Tagastamise võimaldamiseks peavad olema täidetud teatavad tingimused.

3/ 60-päevane taganemistähtaeg: Teil on ostu tagastamiseks aega 60 päeva vastavalt järgmistele tingimustele (sõltuvalt tootetüübist):

1) voodid: kokkupandud voodeid saab tagasi võtta, kui neid ei ole kasutatud ega kokkupaneku või võimaliku lahtivõtmise käigus kahjustatud. Need peavad olema ka saatmisel kasutatuga sarnases pakendis (pappkastis) ning sisaldama kõiki tarnimisel kaasas olnud osi (kinnitustarvikud, kokkupanekujuhend). Tagastamise taotlemiseks täitke meie taganemisvorm. Klienditeenindus kinnitab taotluse ja pakub välja ajad tootele järeletulemiseks. Kui toote kättesaamisel selgub, et mõni kaasas olnud osa puudub, jätame endale õiguse vähendada tagasimakstavat summat.

2/ madratsid: madratsid tuleb tagastada algses seisukorras ja kahjustusteta. Need peavad olema sobivas pakendis ja kokku volditud. Tagastamistaotluse esitamiseks täitke palun meie taganemisvorm, klienditeenindus kinnitab selle ning pakume teile ajavahemikud kauba tagasivõtmiseks. Tagasivõtmine võib kokkuleppel toimuda ka pakiautomaadis/väljastuspunktis. Kui toote kättesaamisel tuvastame erinevuse esitatud andmetega, jätame endale õiguse kohaldada väärtuse vähenemist.

3/ sisustus: sisustustooted tuleb tagastada originaalpakendis ja need ei tohi olla kasutatud, et neid saaks tagasi võtta. Tagastamistaotluse esitamiseks täitke palun meie taganemisavaldus, klienditeenindus kinnitab selle ja pakume teile ajavahemikud kauba tagasivõtmiseks. Tagastamine võib toimuda ka pakiautomaadi/pakipunkti kaudu eelneval kokkuleppel. Kui toote kättesaamisel tuvastame erinevuse esitatud andmetega, jätame endale õiguse kohaldada väärtuse vähenemist.

4/ Lojaalsusprogramm: Mon Lit Cabane Family liikmed saavad iga 1000 € ostude eest 20 € ostuvautšeri. Liige saab oma kliendikontol vautšeri luua ja selle otse ostukorvi lisada.

5/ Juurdepääs privaatmüükidele: Mon Lit Cabane Family liikmed saavad eelisjuurdepääsu meie privaatmüükidele. Juurdepääsuinfo edastatakse asjaomastele isikutele müügi avamisel.

6/ Kutse üritustele: Mon Lit Cabane Family liikmetel on võimalus osutuda valituks Mon Lit Cabane'i korraldatavatel eksklusiivsetel üritustel osalemiseks. Loosiga valitud liikmetega võetakse ühendust üritusele pääsemise üksikasjadega. Vastutus: Me ei vastuta teenuse katkestuste või häirete eest, mis tulenevad meist mitteolenevatest asjaoludest. Family tellimuse vormistamisega kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud. Neid tingimusi võidakse perioodiliselt muuta ja tellijaid teavitatakse igast muudatusest.

*Pange tähele, et olenevalt toote liigist võib tagastamine toimuda pakipunkti kaudu.

**Tellimuse eelised ja tingimused kehtivad ainult tellimisperioodi jooksul tehtud ostude puhul.

Artikkel 23: SMS-ide saatmine ja telefoninumbrite kasutamine ärilistel eesmärkidel

Käesolevate müügitingimustega nõustudes annab klient müüjale sõnaselge nõusoleku kasutada oma mobiiltelefoninumbrit ärilistel eesmärkidel, eelkõige sooduspakkumiste SMS-ide, tellimusteabe ja turundusteadete saatmiseks.

Klient võib igal ajal keelata oma numbri kasutamise neil eesmärkidel, saates taotluse müüja klienditeenindusele e-posti teel või kasutades saadetud SMS-ides olevat loobumislinki.

Müüja kohustub mitte edastama klientide telefoninumbreid kolmandatele isikutele ilma klientide eelneva nõusolekuta, välja arvatud müügilepingu täitmiseks või seadusega nõutud juhtudel.

Müüja rakendab kõiki vajalikke meetmeid, et tagada kliendi isikuandmete turvalisus ja konfidentsiaalsus kooskõlas kehtivate isikuandmete kaitse õigusaktidega.

Artikkel 24: Vestlusroboti kasutamine

Müüja pakub kasutajatele automatiseeritud abiteenust ettevõtte iAdvize hallatava vestlusroboti kaudu. Selle teenuse eesmärk on vastata klientide sagedastele küsimustele ja abistada neid veebisaidil navigeerimisel.

Klient tunnistab, et vestlusrobot on automatiseeritud tööriist ning selle esitatud teave võib olla osaline, ebatäpne või tõlgendatav. Sellest tulenevalt ei vastuta müüja vestlusroboti antud vastustest tulenevate vigade, väljajätmiste või ekslike tõlgenduste eest.

Lepingulise teabe, spetsiifiliste nõuannete või pretensioonide korral palutakse kliendil võtta otse ühendust müüja klienditeenindusega kättesaadavaks tehtud suhtlusvahendite kaudu (telefon, e-post, kontaktivorm).

Müüja jätab endale õiguse vestlusroboti kasutamist igal ajal ette teatamata muuta, peatada või lõpetada, et parandada teenuse kvaliteeti või muul vajalikuks peetaval põhjusel.