BENDROSIOS PARDAVIMO SĄLYGOS

1-asis straipsnis. Pardavėjo duomenys

Šią svetainę www.monlitcabane.com administruoja

„MON LIT CABANE“, įsikūrusi adresu 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET, įregistruota SIREN registre numeriu 879 920 478, ES PVM mokėtojo kodas FR 518 799 204 78.

Galite su mumis susisiekti:

• El. paštu adresu: [email protected];

• Telefonu 05 35 45 63 10 pirmadieniais–penktadieniais nuo 09 iki 17 val. ir šeštadieniais nuo 09 iki 13 val. (išskyrus švenčių dienas);

2 straipsnis. Bendrosios nuostatos dėl šių bendrųjų pardavimo sąlygų (toliau – „BPS“)

2. 1. Bendrųjų pardavimo sąlygų dalykas

Bendrosios pardavimo sąlygos taikomos tik MON LIT CABANE prekių (toliau – „prekės“) pardavimui internetu svetainėje www.monlitcabane.com (toliau – „svetainė“).

2. 2. Bendrųjų pardavimo sąlygų taikymo sritis

Bendrosios pardavimo sąlygos taikomos tik MON LIT CABANE (toliau – „Pardavėjas“) produktų pardavimo internetu sutartims, sudaromoms su klientais (toliau – „Klientas“ arba „Pirkėjas“). Kartu su internetiniu užsakymu jos sudaro šalims privalomus sutartinius dokumentus; jokie kiti dokumentai, lankstinukai, katalogai ar produktų nuotraukos nėra sutarties dalis ir yra tik informacinio pobūdžio.

Bendrosios pardavimo sąlygos taikomos tik gaminiams, pristatomiems Klientams, įsikūrusiems žemyninėje Prancūzijos dalyje ir visose Europos Sąjungos valstybėse narėse.

Bendrosios pardavimo sąlygos ir visa svetainėje pateikta sutartinė informacija yra parengtos prancūzų kalba.

2. 3. Bendrųjų pardavimo sąlygų prieinamumas ir privalomumas

Bendrosios pardavimo sąlygos pateikiamos Klientui Pardavėjo svetainėje, kurioje su jomis galima tiesiogiai susipažinti.

Bendrosios pardavimo sąlygos yra privalomos Klientui, kuris, pažymėdamas tam skirtą langelį, patvirtina, kad prieš pateikdamas užsakymą su jomis susipažino ir jas priėmė.

Patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas sutinka su užsakymo dieną galiojančiomis bendrosiomis pardavimo sąlygomis. Pardavėjas užtikrina jų saugojimą ir atkūrimą pagal Civilinio kodekso 1127-2 straipsnį.

2. 4. Bendrųjų pardavimo sąlygų keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti bendrąsias pardavimo sąlygas.

Pakeitus bendrąsias pardavimo sąlygas, taikomos užsakymo pateikimo dieną galiojusios sąlygos. Kliento prašymu jam gali būti pateikta tos dienos data pažymėta jų kopija.

2. 5. Bendrųjų pardavimo sąlygų nuostatos

Vienos sutarties nuostatos negaliojimas nereiškia, kad negalioja visos bendrosios pardavimo sąlygos.

Tai, kad Pardavėjas laikinai ar nuolat netaiko vienos ar kelių bendrųjų pardavimo sąlygų nuostatų, nereiškia, kad jis atsisako kitų šių sąlygų nuostatų, kurios ir toliau galioja.

3 straipsnis. Produktai

3. 1. Savybės

Kiekvienas svetainėje skelbiamame kataloge parduodamas produktas turi aprašymą, kuriame nurodytos esminės jo savybės, kaip numatyta Vartotojų kodekso L. 111-1 straipsnyje. Nuotraukos nėra sutarties dalis.

Produktų nuotraukos nėra sutarties dalis.

3. 2. Naudojimo instrukcija

Jei gaminio naudojimo būdas yra esminė informacija, jis nurodomas elektroniniame kataloge arba vėliausiai pristatant gaminį.

3. 3. Atitiktis

Pateikiami rinkai gaminiai atitinka tuo metu galiojančius reikalavimus, susijusius su žmonių sauga ir sveikata, sąžininga prekyba ir Klientų apsauga. 

3. 4. Prekių likučiai

Produktai siūlomi ir pristatomi, kol yra jų atsargų.

Jei užsakytos prekės nėra, pardavėjas nedelsdamas apie tai informuoja pirkėją ir gali pasiūlyti lygiavertės kokybės ir kainos prekę arba, jei tai neįmanoma, užsakymo vertės dovanų kuponą, kurį galima panaudoti kitam užsakymui.

Jei Pirkėjas nesutinka, Pardavėjas per tris mėnesius grąžina sumokėtas sumas.

Be neprieinamo produkto kainos grąžinimo, Pardavėjas neprivalo mokėti jokios kompensacijos už sutarties nutraukimą, nebent už sutarties neįvykdymą atsako jis pats.

4 straipsnis – Kaina

4. 1. Pardavimo kaina

Pagal Vartojimo kodekso L. 112-1 straipsnį kiekvieno elektroniniame kataloge pateikto gaminio pardavimo kaina nurodoma eurais su visais mokesčiais, neįskaitant pristatymo ir vežimo išlaidų, apie kurias pranešama prieš patvirtinant užsakymą ir kurios apskaičiuojamos papildomai.

Visa Kliento mokėtina suma nurodoma užsakymo patvirtinimo puslapyje.

Gaminio pardavimo kaina yra užsakymo dieną galiojanti kaina.

Į produktų pardavimo kainą neįtrauktos papildomai apmokestinamos pristatymo išlaidos.

Skelbdamas kainos akciją, Pardavėjas įsipareigoja taikyti akcijos kainą visiems užsakymams, pateiktiems reklamoje nurodytu akcijos laikotarpiu.

4. 2. Keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas, tačiau garantuoja Klientui, kad bus taikoma užsakymo dieną galiojusi kaina.

4. 3. Išlaidos

Papildomos vežimo, pristatymo ar siuntimo išlaidos (taip pat kitos galimos Pardavėjo patiriamos išlaidos), su kuriomis Klientas galėjo susipažinti prieš pateikdamas užsakymą, nurodomos užsakymo dokumente.

5 straipsnis – Pasiūlymas

5. 1. Taikymo sritis

Svetainėje pateikti internetinės prekybos pasiūlymai skirti tik Klientams, gyvenantiems žemyninėje Prancūzijos dalyje ir (arba) Europos Sąjungos valstybėje narėje, o prekės pristatomos tik į šias geografines zonas.

5. 2. Trukmė

Svetainėje pateikti internetinės prekybos pasiūlymai, jei nenurodyta konkreti jų galiojimo trukmė, galioja tol, kol gaminiai pateikiami elektroniniame kataloge, ir tik kol yra atsargų.

5. 3. Priėmimas

Kliento sutikimas su pasiūlymu pagal dviejų paspaudimų procedūrą patvirtinamas patvirtinus užsakymą.

6 straipsnis – Užsakymas

6. 1. Sutarties sudarymo etapai

Norėdamas pateikti užsakymą, Klientas pirmiausia į virtualų krepšelį įdeda pasirinktus gaminius, nurodo pageidaujamą jų kiekį, tada paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ ir pateikia pristatymo bei mokėjimo būdo informaciją.

Prieš paspausdamas mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, Klientas gali patikrinti užsakymo informaciją ir bendrą kainą bei grįžti į ankstesnius puslapius, kad ištaisytų galimas klaidas ar pakeistų užsakymą.

Užsakymo patvirtinimas reiškia bendrųjų pardavimo sąlygų priėmimą ir sudaro sutartį.

Pardavėjas kuo greičiau išsiunčia el. laišką, patvirtinantį užsakymo ir mokėjimo gavimą.

6. 2. Užsakymo keitimas

Bet kokiam Kliento atliekamam užsakymo pakeitimui po jo patvirtinimo būtinas Pardavėjo sutikimas.

Pardavėjas pasilieka teisę keisti užsakytą gaminį dėl techninės pažangos Vartojimo kodekso R. 212-4 straipsnyje nustatytomis sąlygomis.

6. 3. Užsakymo patvirtinimas

Pardavėjas pasilieka teisę dėl pagrįstų priežasčių atsisakyti vykdyti bet kokį užsakymą, ypač jei Kliento kaip vartotojo užsakytų gaminių kiekiai yra neįprastai dideli.

6. 4. Atsakomybė už informaciją

Klientas atsako už informaciją, kurią pateikia kurdamas paskyrą ir pateikdamas užsakymą. Todėl Pardavėjas neatsako už galimas pateiktų duomenų klaidas (el. pašto adreso, telefono numerio, pavardės, vardo, pašto kodo, miesto, šalies ir kt.).

7 straipsnis. Sutartis

7. 1. Sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma klientui išsiuntus užsakymo patvirtinimą.

7. 2. Saugojimas ir įrodymai

Pranešimai, užsakymo dokumentai ir sąskaitos faktūros saugomi patikimoje ir patvarioje laikmenoje, kad būtų išsaugota tiksli ir ilgalaikė jų kopija, vadovaujantis Civilinio kodekso 1360 straipsniu. Šie pranešimai, užsakymo dokumentai ir sąskaitos faktūros gali būti pateikiami kaip sutarties įrodymas.

7. 3. Sutarties nutraukimas

Pirkėjas gali nutraukti užsakymą registruotu laišku su prašymu patvirtinti gavimą arba raštu kitoje patvarioje laikmenoje šiais atvejais:

– jei pristatytas produktas neatitinka nurodytų jo savybių;

– jei prekė nepristatoma iki užsakymo formoje nurodyto termino arba, jei terminas nenurodytas, per trisdešimt dienų nuo sutarties sudarymo, nors Pardavėjo buvo pareikalauta tokia pačia tvarka pristatyti ją per papildomą protingą terminą ir jis to nepadarė;

– jei kaina padidinama ir to nepateisina valdžios institucijų reikalaujamas techninis produkto pakeitimas.

Visais šiais atvejais, jei Pirkėjas yra sumokėjęs avansą, jis gali reikalauti jį grąžinti kartu su nuo avanso gavimo dienos pagal įstatymuose nustatytą palūkanų normą apskaičiuotomis palūkanomis.

Pardavėjas gali nutraukti užsakymą šiais atvejais:

– jei Pirkėjas atsisako priimti pristatomą prekę;

– jei pristatymo metu nesumokama kaina (arba likusi jos dalis).

Visais šiais atvejais užsakymo metu sumokėtas avansas lieka Pardavėjui kaip kompensacija.

8 straipsnis – Mokėjimas

8. 1. Mokėjimo termino suėjimas

• Visos sumos sumokėjimas patvirtinus užsakymą

Patvirtinus užsakymą, turi būti sumokėta visa kaina.

Išskyrus sumas, kurios grąžinamos, kai užsakyta prekė neprieinama, laikantis Bendrųjų pardavimo sąlygų 3-4 straipsnyje nustatytų sąlygų, už kiekvieną iš anksto sumokėtą kainos dalį, praėjus trims mėnesiams nuo sumokėjimo dienos iki prekės pristatymo arba, jei ji nepristatoma, iki užsakymo metu sumokėtos sumos grąžinimo, skaičiuojamos įstatymų nustatyto dydžio palūkanos.

Pateikiant užsakymą, iš karto atsiskaitoma banko kortele arba banko pavedimu.

8.1.1 Užsakymo apmokėjimas banko kortele per 3 arba 4 kartus 

Pardavėjas siūlo Klientams „Alma“ kredito paslaugą pirkiniams apmokėti. Ja galima naudotis tik Klientui sutikus su „Alma“ siūlomomis bendrosiomis naudojimo sąlygomis arba kredito sutartimi. „Alma“ atsisakius suteikti kreditą užsakymui, užsakymas gali būti atšauktas. Nutraukus Kliento ir Pardavėjo sudarytą sutartį pagal bendrąsias pardavimo sąlygas, nutraukiamos ir Kliento bei „Alma“ bendrosios naudojimo sąlygos arba kredito sutartis. Per mūsų partnerę „Alma“ galima mokėti trimis arba keturiomis dalimis. Mokėjimų saugumą užtikrina „Alma“ ir jos paslaugų teikėjai. Visi mokėjimai apsaugoti „3D Secure“. Pirkinių suma: mokėti per „Alma“ galima tik už 100–2000 € vertės pirkinius. Mokesčiai: mokėdamas per „Alma“ dalimis, Klientas nemoka mokesčių [jei dalį mokesčių perkeliate Klientui, įrašykite toliau pateiktą tekstą, kitu atveju ištrinkite:] išskyrus šiuos atvejus: mokant 3 dalimis – 0 %; mokant atidėtu mokėjimu – 0 %. „Alma“ administruoja nuotolinius mokėjimus ir išduoda elektroninį sertifikatą, kuris pagal Civilinio kodekso 1316 ir paskesnių straipsnių nuostatas yra sandorio sumos ir datos įrodymas. Nutraukimas: nutraukus Pardavėjo ir Kliento sudarytą sutartį pagal bendrąsias pardavimo sąlygas, nutraukiamos ir „Alma“ bei Kliento bendrosios naudojimo sąlygos.

8.1.2 Užsakymo finansavimas mokant 10 dalių banko kortele

Suma sumokama naudojantis „Alma SAS“ suteiktu kreditu; bendrovė įtraukta į REGAFI registrą numeriu 90876. Mokėjimas: už pirkinius galima atsiskaityti naudojantis mūsų partnerės „Alma“ kreditu, jei pasirašoma „Alma“ siūloma kredito sutartis. Pardavėjas iš anksto sutinka, kad „Alma“ ir Klientas sudarytų kredito sutartį pagal Vartotojų kodekso L312-46 straipsnį. Jei „Alma“ sutinka suteikti Klientui kreditą, suma sumokama kreditu pagal Vartotojų kodekso L312-45 straipsnį. „Alma“ atsisakius suteikti kreditą užsakymui, užsakymas gali būti atšauktas, nebent Klientas sutinka sumokėti visą sumą iš karto. Nutraukus Pardavėjo ir Kliento sudarytą sutartį pagal bendrąsias pardavimo sąlygas, nutraukiama ir „Alma“ bei Kliento kredito sutartis. Atsisakius sutarties, Klientams mokesčiai ir palūkanos grąžinami teisės aktų nustatyta tvarka. Saugumas: mokėjimų saugumą užtikrina „Alma“ ir jos paslaugų teikėjai. Visi mokėjimai apsaugoti „3D Secure“. „Alma“ administruoja nuotolinius mokėjimus ir išduoda elektroninį sertifikatą, kuris pagal Civilinio kodekso 1316 ir paskesnių straipsnių nuostatas yra sandorio sumos ir datos įrodymas. Ypatingas atvejis: kai pardavimo ar paslaugų teikimo sutartis vykdoma etapais arba pristatymas trunka gana ilgai, Pardavėjas savo bendrosiose pardavimo sąlygose turi nurodyti pristatymo ar paslaugų teikimo pradžios momentą. Dėl išsamesnės informacijos galite kreiptis į „Alma“ komandą adresu [email protected].

8. 2. Papildomas mokėjimas

Prieš sudarydamas pirkimo–pardavimo ar paslaugų teikimo sutartį, Pardavėjas turi gauti aiškų Kliento sutikimą dėl bet kokio papildomo mokėjimo, prisidedančio prie pagrindinio sutarties dalyko kainos. Jei papildomas mokėjimas grindžiamas pagal nutylėjimą duotu Kliento sutikimu, t. y. tuo, kad jis aiškiai neprieštaravo dėl neužsakytų mokamų pasirinkimų, Klientas turi teisę reikalauti grąžinti už juos sumokėtas sumas.

8. 3. Mokėjimo saugumas

Svetainėje veikia mokėjimų internetu saugumo sistema, leidžianti užšifruoti Kliento banko duomenų perdavimą. Ją įdiegė „Crédit du Nord“ mokėjimų platforma ir mokėjimų saugumo tarnyba.

8. 4. Mokėjimo vėlavimas

Už kiekvieną laiku nesumokėtą sumą be atskiro įspėjimo skaičiuojamos įstatymų nustatyto dydžio palūkanos.

8. 5. Nesumokėjimas

Jei sutarta kaina nesumokama iki nustatyto termino, Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti vykdyti pardavimo sutartį arba nutraukti ją paprastu registruotu laišku su pranešimu apie įteikimą ir pasilikti pateikiant užsakymą sumokėtą avansą kaip kompensaciją.

Jei mokama dalimis, nesumokėjus vienos įmokos, visų vėlesnių įmokų mokėjimo terminas sueina nedelsiant, nebent Pardavėjas nusprendžia nutraukti užsakymą.

8. 6. Nuosavybės teisės išlaikymo sąlyga

Pardavėjas išlieka parduotų gaminių savininku, kol sumokama visa jų kaina. Pirkėjas įsipareigoja, kol jam pereis nuosavybės teisė, imtis visų būtinų priemonių tinkamai gaminiams išsaugoti.

9 straipsnis – Pristatymas

9. 1. Apibrėžtis

Pristatymas reiškia faktinio prekės valdymo arba jos kontrolės perdavimą Klientui.

Už kiekvieną užsakymą, išskyrus numatytas išimtis, Kliento prašoma sumokėti fiksuotą užsakymo tvarkymo mokestį (už pristatymą, pakuotę ir siuntos paruošimą). Jis nurodomas internetinio užsakymo pateikimo etape "Įdėti į krepšelį".

Jei gaminiai pristatomi nesurinkti, už jų surinkimą atsako Klientas. Jis pats paruošia gaminį naudoti, laikydamasis naudojimo instrukcijoje pateiktų nurodymų.

9. 2. Pristatymo terminas

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti gaminius pagal svetainėje kiekvienam gaminiui nurodytą galutinę pristatymo datą – priklausomai nuo gaminio rūšies, per vieną–dešimt savaičių nuo užsakymo gavimo.

Šie terminai gali keistis priklausomai nuo dirbtuvių, su kuriomis bendradarbiaujame, uždarymo laikotarpių ir atostogų.

9. 3. Pristatymo vėlavimas

Jei užsakytas produktas nepristatomas arba paslauga nesuteikiama užsakymo formoje nurodytą dieną ar iki joje nurodyto termino pabaigos, Klientas gali nutraukti sutartį registruotu laišku su pranešimu apie įteikimą arba raštu kitoje patvariojoje laikmenoje, jei prieš tai nesėkmingai pareikalavo, kad Pardavėjas įvykdytų pristatymo įsipareigojimą per papildomą protingą terminą.

9. 4. Pristatymo vieta

Gaminiai pristatomi Kliento užsakymo dokumente nurodytu adresu.
Pristatoma iki durų. Pristatymas į aukštą negarantuojamas.

9. 5. Pristatymo tvarka

Pristatymas atliekamas tiesiogiai perduodant gaminį Pirkėjui arba, jei tai neįmanoma, Pardavėjui išsiunčiant Pirkėjui pranešimą, kad gaminys paruoštas atsiimti.

Pirkėjas turi atsiimti užsakytą gaminį per penkiolika dienų nuo pranešimo, kad jį galima atsiimti, gavimo.

Jei gaminys neatsiimamas per nurodytą terminą, Pardavėjas, įspėjęs Pirkėją ir šiam nesiėmus veiksmų, gali atsiimti gaminį, automatiškai nutraukti užsakymą ir pasilikti sumokėtą avansą kaip kompensaciją.

Kai vežėjas pristato gaminį užsakymo dokumente nurodytu adresu, Pirkėjas turi dalyvaujant kurjeriui patikrinti pristatyto gaminio būklę ir, pastebėjęs pažeidimų ar trūkstamų dalių, tai pažymėti pristatymo dokumente arba vežimo kvite, prireikus atsisakyti priimti gaminį ir apie tai pranešti Pardavėjui.

9. 6. Gaminių atitiktis

Jei gaminys neatitinka užsakymo, Klientas turi pateikti Pardavėjui pretenziją, kad būtų pakeistos dalys ar gaminys arba, jei taikytina, nutraukta pirkimo–pardavimo sutartis.

Tačiau norėdamas, kad apgadintos dalys būtų pakeistos, Klientas prieš surinkdamas lovas ar montuodamas produktus turi pateikti Pardavėjui produktų neatitikties įrodymus (nuotraukas siųsti adresu [email protected]).

Pranešimai, pateikti surinkus lovas arba sumontavus produktus, nebus priimami.

Jei grąžintas arba atsiimtas produktas yra apgadintas, grąžinama suma gali būti sumažinta.

9. 7. Prekių neprieinamumas

Jei pristatymo metu gaminių nėra, Pardavėjas bendrųjų pardavimo sąlygų 3–4 straipsnyje nustatyta tvarka gali pasiūlyti lygiavertės kokybės ir kainos gaminį.

9. 8. Nepristatymas

Visiškai nepristačius prekės, pirkimo–pardavimo sutartis nutraukiama savaime.

9. 9. Pristatymas ir rizikos perėjimas

Prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina Klientui, kai jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo fiziškai perima prekę, neatsižvelgiant į jos pobūdį.

Už produktą, kurį Klientui pristato Pardavėjo pasirinktas vežėjas, gabenimo metu atsako Pardavėjas.

Jei gaminį Klientui pristato jo paties pasirinktas vežėjas, nuo prekės perdavimo vežėjui momento gabenimo rizika tenka Klientui.

9. 10. Nuosavybės teisės perėjimas

Nuo užsakymo dokumente nurodytos pristatymo datos nuosavybės teisė į gaminį pereina Pirkėjui, išskyrus atvejį, kai užsakymo metu nebuvo gauta visa kaina.

9. 11. Atsarginės dalys

Pardavėjas užsakymo dokumente, bendrosiose pardavimo sąlygose arba kitoje Klientui pateikiamoje patvarioje laikmenoje turi patvirtinti perkant prekę jau suteiktą ikisutartinę informaciją, kurią jam pateikė kilnojamųjų daiktų gamintojas arba importuotojas, apie laikotarpį, kuriuo, arba datą, iki kurios bus galima įsigyti prekei naudoti būtinų atsarginių dalių.

9. 12. Užsakymo keitimas ir atšaukimas po išsiuntimo

10 straipsnis – Įstatyminė prekės atitikties garantija ir garantija dėl paslėptų trūkumų

10. 1. Kliento informavimas

Vartojimo sutartims taikomose bendrosiose pardavimo sąlygose nurodoma:

1o Ekonomikos ministro įsakymu nustatyta tvarka – informaciją apie Pardavėjo suteikiamų teisinės atitikties garantijos ir garantijos dėl parduoto daikto trūkumų buvimą, taikymo sąlygas ir turinį;

2° Jei taikoma, komercinės garantijos ir garantinio aptarnavimo buvimą.

Visiems Pardavėjo tiekiamiems gaminiams taikoma Vartojimo kodekso L. 217-4 ir tolesniuose straipsniuose numatyta teisinė atitikties garantija arba Civilinio kodekso 1641–1649 straipsniuose numatyta garantija dėl paslėptų trūkumų.

10. 2. Atitikties garantijos taikymas

Pardavėjas privalo pristatyti sutartį atitinkančią prekę ir atsako už jos perdavimo metu buvusią neatitiktį.

Jis taip pat atsako už neatitiktį, atsiradusią dėl pakuotės, surinkimo instrukcijų ar įrengimo, jei pagal sutartį įrengti turėjo jis arba įrengimas buvo atliktas jo atsakomybe.

Kad prekė atitiktų sutartį, ji turi:

1o Tikti įprastai tokios rūšies daikto paskirčiai ir, jei taikytina:

– atitikti Pardavėjo pateiktą aprašymą ir turėti savybes, kurias jis Pirkėjui pristatė parodydamas pavyzdį ar modelį;

– turėti savybes, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis atsižvelgdamas į viešus Pardavėjo, gamintojo arba jo atstovo pareiškimus, ypač pateiktus reklamoje ar ženklinant prekę;

2o Arba turėti šalių bendru sutarimu nustatytas savybes ar tikti specialiai Pirkėjo pageidautai paskirčiai, apie kurią jis informavo Pardavėją ir kuriai šis pritarė.

Reikalavimams dėl neatitikties taikomas dvejų metų senaties terminas nuo prekės perdavimo dienos.

Jei pirmoji siunta neatitinka reikalavimų, vadovaudamiesi teisine atitikties garantija įsipareigojame pakartotinai išsiųsti reikiamą dalį ar dalis. Tačiau jei Klientas nesiima būtinų veiksmų naujai siuntai priimti ir ji mums grąžinama, Klientas įsipareigoja apmokėti dar vieno išsiuntimo išlaidas.

10. 3. Garantijos dėl paslėptų trūkumų taikymas

Pardavėjas atsako pagal garantiją už paslėptus parduoto daikto trūkumus, dėl kurių daiktas netinka numatytai paskirčiai arba jo naudingumas taip sumažėja, kad Pirkėjas, žinodamas apie šiuos trūkumus, nebūtų jo pirkęs arba būtų už jį mokėjęs mažiau.

Ieškinį dėl paslėptų esminių trūkumų Pirkėjas turi pareikšti per dvejus metus nuo trūkumo nustatymo dienos.

11 straipsnis – Garantijų sąlygos

11. 1. Atsakomybės netaikymo sąlyga

Nuostatos, kuriomis panaikinamos ar ribojamos pagal įstatymų nustatytas garantijas Klientams suteiktos teisės, laikomos neįrašytomis, jei dėl jų susitarta prieš pateikiant pretenziją. Pagal Vartojimo kodekso L. 241-5 straipsnį jos galioja, jei dėl jų susitarta po pretenzijos pateikimo.

11. 2. Garantijoms taikytina teisė

Sutarčiai taikoma Prancūzijos teisė negali atimti iš kitoje valstybėje narėje gyvenančio Kliento garantijų apsaugos, kuri jam suteikiama pagal jo nacionalinę teisę, įgyvendinančią 1999 m. gegužės 25 d. direktyvą dėl vartojimo prekių pardavimo ir susijusių garantijų.

12 straipsnis – Atsakomybė

12. 1. Atleidimas nuo atsakomybės

Pardavėjas neatsako už sutarties nevykdymą ar netinkamą vykdymą, jei tai lėmė Pirkėjo veiksmai, nenugalimi ir nenumatomi sutarties šalimi nesančio trečiojo asmens veiksmai arba nenugalima jėga.

Pardavėjas neatsako už nepatogumus ir žalą, susijusius su interneto naudojimu, įskaitant paslaugos teikimo nutrūkimą, kompiuterinius virusus ar išorinius įsilaužimus, taip pat apskritai už visus atvejus, kuriuos Prancūzijos teismai pripažįsta nenugalima jėga.

Svetainė atitinka Prancūzijos teisės aktus. Jei jungiatės prie svetainės iš kitų šalių, Pardavėjas jokiu būdu negarantuoja, kad ji atitinka jums taikomus vietos teisės aktus.

Pardavėjas neatsako už prekės neatitiktį kliento šalies teisės aktams. Klientas pats turi patikrinti, ar jo šalyje prekės pardavimas nėra draudžiamas.

12. 2. Netesybų sąlyga

Visais atvejais, kai Klientas nevykdo savo įsipareigojimų, užsakymo metu sumokėtas avansas lieka Pardavėjui kaip kompensacija.

Pardavėjas neatsako už nepatogumus ir žalą, susijusius su naudojimusi internetu, įskaitant paslaugos sutrikimus, kompiuterinius virusus ar išorinius įsilaužimus, taip pat apskritai už aplinkybes, kurias Prancūzijos teismai pripažįsta nenugalima jėga.

Svetainė atitinka Prancūzijos teisės aktus. Jei jungiatės prie svetainės iš kitų šalių, Pardavėjas jokiu būdu negarantuoja, kad ji atitinka jums taikomus vietos teisės aktus.

13 straipsnis – Sutarties nutraukimo sąlyga

Šiose bendrosiose pardavimo sąlygose numatytais atvejais apie užsakymo nutraukimą pranešama registruotu laišku su pranešimu apie įteikimą arba el. laišku. Sutartis nutraukiama savaime, be teismo procedūros.

14 straipsnis. Teisė atsisakyti sutarties

Pagal Prancūzijos vartotojų kodekso L221-28 straipsnio nuostatas teise atsisakyti sutarties negalima pasinaudoti tam tikrų sutarčių atveju, visų pirma šių sutarčių:

– Paslaugų, kurios visiškai suteiktos iki teisės atsisakyti sutarties termino pabaigos, jei jos pradėtos teikti gavus išankstinį aiškų Kliento sutikimą ir jam aiškiai atsisakius teisės atsisakyti sutarties;

– Dėl prekių, pagamintų pagal Kliento nurodymus arba aiškiai pritaikytų jo asmeniniams poreikiams, tiekimo;

– Dėl prekių, kurias Klientas po pristatymo išpakavo ir kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos, tiekimo;

– Dėl prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais, tiekimo;

14. 1. Pasinaudojimo teise sąlygos, terminas ir tvarka

Jei pasirašysite sutartį, turėsite teisę per keturiolika dienų jos atsisakyti nenurodydami priežasties.

Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus keturiolikai dienų nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo fiziškai perima paskutinę siuntos dalį ar paskutinį gaminį.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums pranešti:

– savo vardą ir pavardę, adresą ir, jei turite, telefono numerį, fakso numerį bei el. pašto adresą;

– taip pat aiškų pareiškimą apie savo sprendimą atsisakyti sutarties (pavyzdžiui, paštu išsiųstą laišką, faksą ar el. laišką, jei šie kontaktiniai duomenys yra pateikti standartinėje sutarties atsisakymo formoje). Galite naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.

Kad būtų laikomasi keturiolikos dienų sutarties atsisakymo termino, pakanka iki jo pabaigos išsiųsti pranešimą apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties. Visais atvejais pareiga įrodyti, kad šia teise pasinaudota, tenka Klientui.

****Individualizuotos prekės nepriimamos atgal****

14. 2. Pasekmės

Jei atsisakysite sutarties, nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai būsime informuoti apie jūsų sprendimą atsisakyti sutarties, grąžinsime visas iš jūsų gautas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas).

Pinigus grąžintume tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pradiniam sandoriui. Gavę jūsų aiškų sutikimą , galėtume naudoti kitą būdą. Bet kuriuo atveju dėl šio grąžinimo nepatirtumėte jokių išlaidų.

Primename, kad Klientui atsisakius sutarties po prekės ar prekių naudojimo, jis atsako už jų vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekių pobūdžiui, savybėms ir tinkamam veikimui nustatyti. Europos Komisijos teigimu, tai yra veiksmai, kuriuos Klientas galėtų atlikti parduotuvėje su joje parduodamomis prekėmis.

Klientui atsisakius sutarties, jis turi nepagrįstai nedelsdamas, bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tada, kai sutarties atsisakymo formoje nurodytam gavėjui pranešė apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, išsiųsti arba perduoti prekę Pardavėjui. Laikoma, kad šio termino laikytasi, jei Klientas išsiunčia užsakytas prekes nepasibaigus keturiolikos dienų laikotarpiui.

Jei Klientas atsisako sutarties, jis turi padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas. Jei Klientas negali grąžinti siuntos savo jėgomis, Pardavėjas Kliento prašymu gali pasamdyti vežėją. Tokiu atveju grąžinimo išlaidas padengia Klientas.

Įmonė gali atidėti pinigų grąžinimą, kol gaus užsakytą prekę ar prekes arba kol Klientas pateiks jų išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

14. 3. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Pavyzdinę sutarties atsisakymo formą galima atskirti; ji pateikta dokumento pabaigoje.

Jei lova buvo surinkta, gali būti sumažinta grąžinama suma. Sumažinimo dydis priklauso nuo žalos, padarytos lovą surenkant, išardant arba ją naudojant.

15 straipsnis – Intelektinė nuosavybė

Šioje svetainėje www.monlitcabane.com skelbiamus elementus, kurie yra išimtinė leidėjo nuosavybė, saugo autorių teisės, prekių ženklų teisė ir patentų teisė.

Šių elementų kopijavimas ar platinimas be išankstinio rašytinio leidėjo sutikimo užtraukia pažeidėjams teisminę atsakomybę.

16 straipsnis. Asmens duomenų tvarkymas

Vadovaudamiesi Duomenų apsaugos įstatymu, turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti ir, laikantis taikytinų teisės aktų, ištrinti. Už duomenų tvarkymą atsakingas ponas MON LOVA NAMELIS.

Jei iš anksto davėte sutikimą, galite gauti MON LIT CABANE rinkodaros el. laiškus arba SMS žinutes. El. laiškų galite atsisakyti spustelėję kiekvieno gauto laiško apačioje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą, o SMS žinučių – kiekvienoje gautoje žinutėje spustelėję STOP.

Taip pat pažymima, kad Klientas, nenorintis telefonu gauti komercinių pasiūlymų, gali nemokamai užsiregistruoti atsisakymo sąraše „Bloctel“ svetainėje bloctel.gouv.fr.

Asmens duomenys renkami, naudojami užsakymams tvarkyti ir klientų duomenų bazėms sudaryti bei perduodami tretiesiems asmenims, atsakingiems už užsakymų vykdymą ir apmokėjimą, tik gavus duomenų subjekto sutikimą.

Asmens duomenis leidėjas tvarko ir saugo tik siekdamas tinkamai administruoti užsakymus ir komercinius santykius.

Klientas bet kuriuo metu turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos keisti, taisyti ir ištrinti.

17 straipsnis – Tarpininkavimas sprendžiant ginčus

17. 1. Išankstinis skundas

Kilus ginčui, pirmiausia turite kreiptis į įmonės klientų aptarnavimo skyrių telefonu 05 59 22 94 94 pirmadieniais–penktadieniais nuo 10 iki 18 val. ir šeštadieniais nuo 09 iki 12 val. (išskyrus švenčių dienas), el. paštu ([email protected]) arba paštu adresu 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET.

17. 2. Prašymas taikyti mediaciją
Jei skundo išspręsti įmonės klientų aptarnavimo skyriuje nepavyksta, Klientas gali pasinaudoti sutartine mediacija, pirmiausia kreipdamasis į Vartotojų mediacijos komisiją arba veikiančias atitinkamo sektoriaus mediacijos institucijas, arba kitu alternatyviu ginčų sprendimo būdu (pavyzdžiui, taikinimu), jei kyla ginčas.
Klientas taip pat gali pateikti skundą Europos Komisijos internetinėje ginčų sprendimo platformoje šiuo adresu:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Europos Komisija perduoda jūsų skundą nacionaliniams tarpininkams konkurencijos klausimais.
Sutarties šalys gali laisvai sutikti su mediacija arba jos atsisakyti, o sutikusios – priimti arba atmesti mediatoriaus pasiūlytą sprendimą.

Vadovaudamasi Vartojimo kodekso nuostatomis dėl taikaus ginčų sprendimo, „Mon Lit Cabane“ naudojasi FEVAD (Elektroninės prekybos ir nuotolinės prekybos federacijos) vartojimo ginčų tarpininko paslaugomis. Kontaktiniai duomenys: FEVAD vartojimo ginčų tarpininkas – BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8 – http://www.mediateurfevad.fr. Vartotojams pirmiausia raštu kreipusis į „Mon Lit Cabane“, į tarpininką galima kreiptis dėl bet kokio vartojimo ginčo, kurio nepavyko išspręsti. Norėdami sužinoti, kaip kreiptis į tarpininką, spustelėkite čia.

18 straipsnis – Kompetentingas teismas

Nepavykus susitarti taikiai, Klientas gali kreiptis į teismą dėl bet kokio ginčo, susijusio su sutarties buvimu, aiškinimu, sudarymu, vykdymu ar nutraukimu, taip pat su visais su šia sutartimi susijusiais dokumentais.

Kompetentingas teismas yra atsakovo gyvenamosios vietos arba faktinio prekės pristatymo ar paslaugos suteikimo vietos teismas.

19 straipsnis – Taikytina teisė

Šiai sutarčiai ir ją reglamentuojančioms bendrosioms pardavimo sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė.

1 priedas

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA

(Šią formą užpildykite ir grąžinkite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)

Adresatas: „MON LIT CABANE“, įsikūrusi adresu 12 Route de Pitoys, 64600 ANGLET, info@monlitcabane.com

Šiuo pranešu (-ame) (*) apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, sudarytos: .....(užpildyti) dėl toliau nurodytos prekės pardavimo: .....(užpildyti)

Užsakyta (*) / gauta (*): .....(užpildyti)

Kliento (-ų) vardas (-ai) ir pavardė (-ės): .....(užpildyti)

Kliento (-ų) adresas: .....(užpildyti)

Kliento (-ų) parašas (-ai) (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):

Data: .....(užpildyti)

(*) Išbraukite netinkamą variantą.

2 priedas

Vartotojų kodekso ir Civilinio kodekso nuostatų dėl įstatyminės atitikties garantijos ir įstatyminės garantijos dėl paslėptų trūkumų priminimas

– Teisinė atitikties garantija

Vartotojų kodekso L217-4 straipsnis

Pardavėjas pristato sutartį atitinkančią prekę ir atsako už jos neatitiktį, buvusią perdavimo metu.

Jis taip pat atsako už neatitiktį, atsiradusią dėl pakuotės, surinkimo instrukcijų ar įrengimo, jei pagal sutartį įrengti turėjo jis arba įrengimas buvo atliktas jo atsakomybe.

Vartojimo kodekso L217-5 straipsnis

Prekė atitinka sutartį, jei:

1° Jei ji tinka įprastam tokios rūšies prekės naudojimui ir, jei taikoma:
– jei ji atitinka Pardavėjo pateiktą aprašymą ir turi savybes, kurias jis Pirkėjui pristatė parodydamas pavyzdį ar modelį;

– jei ji turi savybes, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis atsižvelgdamas į viešus Pardavėjo, gamintojo arba jo atstovo pareiškimus, ypač pateiktus reklamoje ar ženklinant prekę;

2° Arba turėti šalių bendru sutarimu nustatytas savybes ar tikti specialiai Pirkėjo pageidautai paskirčiai, apie kurią jis informavo Pardavėją ir kuriai šis pritarė.

Vartojimo kodekso L217-12 straipsnis

Reikalavimams dėl neatitikties taikomas dvejų metų senaties terminas nuo prekės perdavimo dienos.

– Garantija dėl paslėptų trūkumų

Civilinio kodekso 1641 straipsnis

Pardavėjas atsako už paslėptus parduotos prekės trūkumus, dėl kurių ji tampa netinkama numatytam naudojimui arba jos naudingumas sumažėja tiek, kad Pirkėjas, žinodamas apie trūkumus, nebūtų jos pirkęs arba būtų mokėjęs mažesnę kainą.

Civilinio kodekso 1648 straipsnio 1oji pastraipa

Ieškinį dėl paslėptų esminių trūkumų Pirkėjas turi pareikšti per dvejus metus nuo trūkumo nustatymo dienos.

20 straipsnis – Akcijos

Pasiūlymas „Back to School“ galioja nuo 2026-08-21 8 val. iki 2026-09-01 vidurnakčio. Kodai SCHOOL10, SCHOOL15 ir SCHOOL20 suteikia atitinkamai 10 €, 15 € ir 20 € nuolaidą, priklausomai nuo užsakymo sumos (neįskaitant pristatymo išlaidų). Nuolaidų kodai negali būti naudojami kartu tarpusavyje ar su kitais galiojančiais pasiūlymais. 

21 straipsnis. Partneriai

22 straipsnis – 

„Family“ narystės veikimas ir sąlygos:

Užsisakydami „Family“ narystę svetainėje www.monlitcabane.com, sutinkate su šiomis sąlygomis: narystės trukmė – „Family“ narystė galioja 1 metus.

Kad galėtumėte naudotis privilegijomis pasibaigus pirmiesiems metams, turėsite iš naujo užsisakyti narystę.

Mokestis ir mokėjimas: prenumerata kainuoja 49,90 € per metus.

Narystės nutraukimas: nariai gali bet kuriuo metu nutraukti narystę susisiekę su klientų aptarnavimo skyriumi per kontaktinę formą arba telefonu.

Tačiau pinigai už nepanaudotą laikotarpį proporcingai negrąžinami, nes perkant už prenumeratą sumokama už vienus metus.

Kainų keitimas: pasiliekame teisę keisti prenumeratos mokestį, apie tai iš anksto per protingą terminą pranešę prenumeratoriams. Prenumeratoriai galės nutraukti prenumeratą iki naujų kainų įsigaliojimo.

„Family“ prenumeratos sąlygos: „Family“ prenumerata negalima šiose šalyse ir regionuose: Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje ir Korsikoje.

1/ Nemokamas pristatymas: pristatymas nemokamas nuo pirmojo užsakymo. Nemokamas pristatymas taikomas iki prenumeratos pabaigos.

2/ Nemokamas grąžinimas: „Family“ nariai gali grąžinti produktus nemokamai. Kad grąžinimas būtų priimtas, turi būti įvykdytos tam tikros sąlygos.

3/ 60 dienų atsisakymo laikotarpis: pirkinį galite grąžinti per 60 dienų šiomis sąlygomis (priklausomai nuo gaminio rūšies):

1) Lovos: surinktas lovas galima priimti atgal, jei jos nebuvo naudotos ir nebuvo apgadintos jas surenkant ar, jei taikoma, išardant. Jos taip pat turi būti supakuotos panašiai kaip išsiuntimo metu (kartoninėse dėžėse), su visais pristatant pridėtais elementais (tvirtinimo detalėmis, surinkimo instrukcija). Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, užpildykite mūsų sutarties atsisakymo formą. Klientų aptarnavimo skyrius patvirtins jūsų prašymą ir pasiūlys atsiėmimo laiką. Jei gavę produktą nustatysime, kad trūksta pristatant pridėtų elementų, pasiliekame teisę sumažinti grąžinamą sumą.

2/ Čiužiniai: čiužiniai turi būti grąžinami pradinės būklės, nepažeisti. Jie turi būti sulankstyti ir tinkamai supakuoti. Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, užpildykite mūsų sutarties atsisakymo formą. Klientų aptarnavimo skyrius patvirtins prašymą ir pasiūlys čiužinio paėmimo laiką. Gavus sutikimą, čiužinį taip pat galima grąžinti per siuntų atsiėmimo punktą. Jei gavę gaminį nustatysime, kad jo būklė neatitinka pateiktos informacijos, pasiliekame teisę taikyti nuvertėjimą.

3/ dekoracijos: kad dekoravimo prekes būtų galima priimti atgal, jos turi būti grąžinamos originaliose pakuotėse ir nenaudotos. Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, užpildykite mūsų sutarties atsisakymo formą. Klientų aptarnavimo tarnyba patvirtins prašymą ir pasiūlys laiką prekėms paimti. Gavus sutikimą, prekes taip pat galima grąžinti per siuntų atsiėmimo punktą. Jei gavę prekę nustatysime neatitikimų pateiktai informacijai, pasiliekame teisę sumažinti grąžinamą sumą dėl prekės vertės sumažėjimo.

4/ Lojalumo programa: „Mon Lit Cabane Family“ nariai už kiekvienus 1000 € pirkinių gauna 20 € vertės pirkimo kuponą. Narys gali sukurti kuponą savo paskyroje ir iš karto įtraukti jį į krepšelį.

5/ Galimybė iš anksto apsipirkti uždaruose išpardavimuose: „Mon Lit Cabane Family“ nariai gali pirmieji dalyvauti mūsų uždaruose išpardavimuose. Prasidėjus išpardavimams, apie galimybę dalyvauti bus pranešta teisę į ją turintiems asmenims.

6/ Kvietimai į renginius: „Mon Lit Cabane Family“ nariai gali būti atrinkti dalyvauti išskirtiniuose „Mon Lit Cabane“ organizuojamuose renginiuose. Burtų keliu atrinktiems nariams bus pranešta, kaip patekti į renginį. Atsakomybė: neatsakome už paslaugos teikimo nutrūkimus ar sutrikimus, susijusius su nuo mūsų nepriklausančiomis aplinkybėmis. Užsisakydami „Family“ narystę patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis sąlygomis. Šios sąlygos gali būti periodiškai keičiamos, o prenumeratoriai bus informuojami apie visus pakeitimus.

*Atkreipkite dėmesį, kad, priklausomai nuo produkto rūšies, jį gali būti galima grąžinti per siuntų atsiėmimo punktą.

**Narystės privilegijos ir sąlygos galioja tik pirkiniams, įsigytiems narystės laikotarpiu.

23 straipsnis. SMS žinučių siuntimas ir telefono numerių naudojimas komerciniais tikslais

Sutikdamas su šiomis bendrosiomis pardavimo sąlygomis, Klientas aiškiai sutinka, kad Pardavėjas naudotų jo mobiliojo telefono numerį komerciniais tikslais, ypač reklaminėms SMS žinutėms, informacijai apie užsakymus ir rinkodaros pranešimams siųsti.

Klientas gali bet kada nesutikti, kad jo numeris būtų naudojamas šiais tikslais, išsiųsdamas prašymą Pardavėjo klientų aptarnavimo skyriui el. paštu arba pasinaudodamas siunčiamose SMS žinutėse pateikta atsisakymo nuoroda.

Pardavėjas įsipareigoja neperduoti klientų telefono numerių tretiesiems asmenims be išankstinio jų sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai būtina pardavimo sutarčiai vykdyti arba to reikalauja įstatymai.

Pardavėjas imasi visų būtinų priemonių kliento asmens duomenų saugumui ir konfidencialumui užtikrinti pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus.

24 straipsnis. Pokalbių roboto naudojimas

Pardavėjas naudotojams teikia automatizuotos pagalbos paslaugą per bendrovės „iAdvize“ valdomą pokalbių robotą. Ši paslauga skirta atsakyti į dažniausius klientų klausimus ir padėti jiems naršyti svetainėje.

Klientas pripažįsta, kad pokalbių robotas yra automatizuota priemonė ir kad jo pateikiama informacija gali būti neišsami, netiksli ar įvairiai interpretuojama. Todėl Pardavėjas neatsako už klaidas, praleidimus ar klaidingus aiškinimus, atsiradusius dėl pokalbių roboto pateiktų atsakymų.

Dėl bet kokios sutartinės informacijos, konkretaus patarimo ar skundo klientas kviečiamas tiesiogiai kreiptis į pardavėjo klientų aptarnavimo tarnybą nurodytais ryšio kanalais (telefonu, el. paštu arba per kontaktinę formą).

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo pakeisti, sustabdyti ar nutraukti pokalbių roboto naudojimą, siekdamas pagerinti paslaugų kokybę arba dėl kitos priežasties, kurią laiko būtina.