UKK

add remove Tuotteet

add remove Minkä ikäisenä lapsi voi siirtyä mökkisänkyyn?

Mietitkö, onko aika siirtää pienokaisesi isoon sänkyyn?

Suosittelemme sänkyjämme vähintään puolitoistavuotiaille tai kaksivuotiaille lapsen, sängyn koon ja valittujen mukautusten mukaan. 

Kerros- ja parvisänkyjen yläsängyn alaikäraja on 6 vuotta.

Tutustu blogiartikkeliimme ja anna sen opastaa sinua!

add remove Miten ja missä sängyt valmistetaan?

Käsityötaito on meille sydämenasia!

Siksi valmistutamme sänkymme omissa työpajoissamme Puolassa.

Valitsemme puumateriaalin erityisen huolellisesti ja tarjoamme runsaasti yksilöintivaihtoehtoja, jotta jokainen sänky olisi ainutlaatuinen!

add remove Mitä puulajia käytetään?

Etsitkö laadukasta, ympäristöystävällistä sänkyä? Olet oikeassa paikassa!

Käytämme käsittelemätöntä mäntyä.

Metsät ovat FSC-sertifioituja, ja ympäristöä kunnioitetaan tarkoin. 

add remove Mistä maali koostuu?

Kaipaatko lastenhuoneeseen hieman väriä? 

Maalimme on vesiohenteista akryylimaalia, joka on myrkytöntä ja turvallista lapsille!

add remove Mikä on savupiippu?

Aivan kuin lapsen piirustuksessa!

Se on pieni suorakulmainen osa, joka asetetaan katon toiselle lappeelle.

add remove Mistä löytää lakanoita?

Poikkeavan kokoinen vuode? 

Myymme lakanoita, jotka sopivat sivustollamme myymiemme sänkyjen kokoihin: https://monlitcabane.com/fr/87-draps-housse

add remove Mikä on sängyn vakiokoko?

Ranskassa yhden hengen sängyn vakiokoko on 90x190.

add remove Minkä kokoinen sänky lapsen iän mukaan?

Vahvuutemme? Laaja kokovalikoima!

Etkö osaa päättää? Anna meidän auttaa valinnassa: 

70 x 140 cm:n sänky voi sopia lapselle 5-vuotiaaksi asti. 

80 x 160 cm:n sänky voi sopia lapselle 8-vuotiaaksi asti. 

90 x 190 cm:n sänky sopii täydellisesti teini-ikään asti.

Lisätietoja saat blogiartikkelistamme!

add remove Minkä kokoista peittoa tulisi käyttää?

Tarvitsetko erikoiskoon? 

140x200cm:n koko sopii useimpiin sänkyihimme (80x160–90x200).

Pieniin sänkyihin suosittelemme 100x135cm:n peittoa 60x120-kokoiseen sänkyyn ja 110x150cm:n peittoa 70x140/160-kokoiseen sänkyyn.

Yli 90 cm leveisiin sänkyihin sopii sängyn koosta riippuen 200x200cm:n tai 240x220cm:n peitto.

add remove Mitä irrotettava turvalaita tarkoittaa?

Mitä se tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että voit irrottaa turvalaidan myöhemmin!

Näin voit mukauttaa sänkyä lapsesi kasvaessa ja/tai muuttaa sen sohvaksi!

add remove Miten sängyn sälepohja on rakennettu?

Sängyn sälepohja koostuu yhteen koottavista puusäleistä. 

add remove Kuinka paljon painoa sängyt kestävät?

Onko pikkuisesi painimestari? 

Ei huolta: sälepohjat kestävät säännöllisessä käytössä 90 kg:n painon, ellei tuotesivulla toisin mainita.

add remove Miten erottaa sängyt toisistaan?

Ovatko kaikki mallimme mielestäsi ihania, etkä osaa valita?

Jokaisessa sängyssä on jotakin erilaista, olipa kyse muotoilusta, katosta tai laidoista.

Ne voivat erota toisistaan myös muokkausmahdollisuuksiltaan.

Kuuntele itseäsi ja valitse se, joka miellyttää sinua eniten! 

Tutustu myös blogiartikkeliimme, joka auttaa sinua valinnassa!

add remove Mitä eroa on B-sängyllä ja L-sängyllä?

Tarkkaan katsottuna huomaamme, että B-sängyn pinnat ovat pyöreitä ja L-sängyn suorakulmaisia.

add remove Mitä eroa on L- ja DB-sängyillä?

Etkö huomaa eroa? Ero on katossa: L-mallissa katto on yksiosainen ja DB-mallissa kaksiosainen.

add remove Mitä eroa on laatikolla ja vuodelaatikolla?

Tarvitsetko säilytystilaa? 

Valitse säilytyslaatikko! Laatikon pohjan ansiosta voit säilyttää siinä peittoja ja leluja!

Pidätkö yökyläilyistä?

Vuodelaatikko on juuri sinua varten! Toisella sälepohjalla varustettu vuode sopii mainiosti kavereiden ja serkkujen yöpymiseen! 

add remove Mikä on lattian ja yläsängyn sängynpohjan välinen korkeus parvi- ja kerrossängyissä? Voiko sitä mukauttaa?

Sänkymme on tehty lapsille!

Lattian ja yläsängyn sängynpohjan välinen korkeus on 1 metri.

Tätä korkeutta ei voi mukauttaa! 

add remove Mistä löydän sänkyjen mitat?

Onko huoneessa rajoitetusti tilaa sängyn pituussuunnassa? Entä onko katto vino?

Löydät sänkyjemme kaikki mitat teknisistä tiedoista sängyn kuvauksen alta!

add remove Voiko laatikoita ostaa erikseen?

Onko huoneessa liikaa levinneitä leluja?

Jos haluat lisätä laatikon sänkyysi ja sänky on 20 cm:n korkeudella lattiasta, ota meihin yhteyttä!

Ilman sitä laatikkoa ei valitettavasti voi asentaa paikalleen.

add remove Tarjoatteko kokoamispalvelua?

Eikö kuusiokoloavain ole sinulle tuttu?

Emme vielä tarjoa kokoamispalvelua kotiin, mutta tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota rohkeasti yhteyttä!

add remove Kuinka kauan sängyn kokoaminen kestää?

Kokoamisaika vaihtelee valitun mallin mukaan. Tavallisen mökkisängyn kokoamiseen kuluu kahdelta henkilöltä yleensä noin 1–2 tuntia. Monimutkaisemmat sängyt, kuten laatikolliset tai yksityiskohtaisella katolla varustetut mallit, voivat vaatia hieman enemmän aikaa. Mukana toimitetaan yksityiskohtaiset kuvalliset ohjeet, jotka helpottavat kokoamista.

add remove Milloin loppuunmyyty tuote on jälleen saatavilla?

Jos tuote on loppunut varastosta, sitä saadaan yleensä lisää muutaman viikon kuluessa. Voit tilata tuotteen sivulla ilmoituksen, jotta saat tiedon heti, kun sitä on jälleen saatavilla. Jos haluat tarkempia tietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

add remove Sisältyykö patja sänkyyn?

Sänkymme myydään ilman patjaa, jotta voit valita lapsellesi sopivan mukavuuden. Tarjoamme kuitenkin valikoiman sänkyihimme sopivia patjoja useissa eri koissa ja paksuuksissa. Voit lisätä patjan suoraan tilaukseesi ja hankkia kaiken kerralla.

add remove Mitä eroa kaikilla sängyillänne on?

Valikoimassamme on talosänkyjä, tavallisia sänkyjä, kerrossänkyjä ja parvisänkyjä. Ne eroavat toisistaan katon ja turvalaitojen muodon, värin, korkeuden sekä säilytysratkaisujen osalta. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja.

add remove Mitä sänkykokoja on tarjolla?

Tarjoamme laajan kokovalikoiman 40x70 cm:n kehdosta 60x120 cm:n pinnasänkyyn sekä kokoja 70x140 cm, 80x160 cm, 90x190 cm, 140x200 cm ja monia muita.

Kaikki samasta mallista saatavilla olevat koot löytyvät mallin kategoriasta. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja.

add remove Mitä eroa on lakatulla ja luonnontilaisella puulla?

Lakatussa vaihtoehdossa puun pinnalla on ohut kerros läpinäkyvää lakkaa. Se ei muuta puun väriä, mutta tekee pinnasta hieman kiiltävämmän. Tavallisessa luonnonpuuvaihtoehdossa puu on vain hiottu ja viimeistelty ilman lakkaa.

add remove Sopivatko sänkytaskut kaikkiin sänkyihin?

Kyllä, ehdottomasti! Sänkytaskut sopivat kaikkiin sänkymalleihimme. Voit käyttää niitä valitsemasi sängyn muodosta tai koosta riippumatta.

add remove Toimitus

add remove Miksi joidenkin sänkyjen toimitusaika on pitkä?

Mukauttaminen vie käsityöläisiltämme aikaa!

Kaikki sänkymme valmistetaan tilauksesta valittujen mukautusten mukaan.

Siksi mitä enemmän sänkyä mukautetaan, sitä pidempi valmistusaika voi olla!

Päivämäärät ilmoitetaan tilausta tehtäessä ja sen vahvistamisen yhteydessä.

Nopeammin saatavilla olevia malleja löydät kategoriasta nopeasti toimitettavat sängyt.

add remove Miten toimitus tapahtuu?

Haluatko sopia uuden toimitusajan? 

Kuljetusliike ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ja laskussasi.

Kun lähetys on lähetetty, voit sopia kuljetusliikkeen kanssa uuden toimitusajan aikataulusi mukaan.

add remove Miten voin sopia uuden toimitusajankohdan?

Haluatko muuttaa toimituspäivääsi?

Ota yhteyttä pakettiesi kuljetusyhtiöön alla olevasta numerosta:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Toimitetaanko tilaus ylempiin kerroksiin?

Kuljetusliike ei ole velvollinen tekemään sitä.

add remove Minulla on useita pakettien seurantanumeroita. Onko se normaalia?

1, 2, 3 seurantanumeroa? 

Sänkysi voidaan lähettää useassa paketissa!

Seurantanumerot näkyvät asiakastililläsi, ja ne on lähetetty sinulle myös sähköpostitse.

add remove Sain vain yhden paketin, vaikka minulla on useita seurantanumeroita. Onko se normaalia?

Saitko vain yhden kahdesta laatikosta?

Ei hätää!

Kuljetusliike on saattanut erottaa paketit toisistaan.

Seuraa tällöin kaikkia asiakastililläsi näkyviä seurantanumeroita. Voit myös ottaa yhteyttä meihin tai suoraan kuljetusliikkeeseen.

add remove Voinko valita lähetyspäivän?

Onko sinulla jokin juhla tulossa?

Tuotteemme valmistetaan tilauksesta ja lähetetään heti, kun ne ovat valmiita!

Valitettavasti tarkkaa lähetyspäivää ei voi valita.

Kun paketti on lähetetty, voit kuitenkin ottaa yhteyttä kuljetusliikkeeseen ja sopia sen kanssa uuden toimituspäivän.

add remove Eri kuljetusyhtiöiden puhelinnumerot:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Missä tilaukseni menee?

Malttamattomanako odotat sänkyäsi?

Ei huolta, tilauksesi on työn alla!

Löydät oston yhteydessä ilmoitetut toimitusajat asiakastililtäsi tai laskusi alareunasta! 

add remove Pitääkö minun maksaa toimituskulut?

Toimituskulut määräytyvät ostoskorisi loppusumman mukaan.

Jos olet Family-jäsen, toimitus on maksuton.

add remove Milloin tilaukseni tila muuttuu?

Haluatko seurata valmistuksen vaiheita?

Tilauksesi tila muuttuu, kun käsityöläisemme ovat saaneet sen valmiiksi! 

Sen jälkeen tila vaihtuu ”maksu hyväksytty” -tilasta ”lähetetty” -tilaan, ja pääset tutustumaan tilaukseesi 4–5 päivän kuluessa!

add remove Toimitatteko Sveitsiin?

Kyllä, toimitamme Sveitsiin. Toimituskulut määräytyvät ostoskorisi loppusumman perusteella. Sivustollamme näkyvät hinnat eivät sisällä veroja.

Kun vastaanotat tilauksesi, sinun on maksettava tuotteiden painon perusteella lasketut tullimaksut sekä Sveitsin 7,7 prosentin arvonlisävero.

Varaudu seuraaviin lisäkuluihin:

Jos laskun summa on alle 1000 CHF: 48 CHF + 1,5 % tilauksen arvosta.

Jos laskun summa on yli 1000 CHF: 18 CHF + 3 % tilauksen arvosta.

Kassan vaiheessa 4 saat ilmoituksen maksettavista tullimaksuista ja arvonlisäverosta.

DPD lähettää sinulle laskun tullauksen jälkeen. Sinulla on 40 päivää aikaa maksaa se.

Kun pakettisi on tullattu, se toimitetaan suoraan sinulle. Autamme mielellämme, jos sinulla on lisäkysymyksiä.

add remove Toimitatteko Yhdistyneeseen kuningaskuntaan?

Kyllä, toimitamme Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Verot sisällytetään tilaukseen kassalla, joten tuotteiden saapuessa sinun ei tarvitse maksaa lisäveroja.

add remove Toimitatteko Baleaareille?

Emme tällä hetkellä toimita suoraan Baleaareille. Tarjoamme kuitenkin toimitusvaihtoehtoja Manner-Espanjaan, josta voitte mahdollisesti järjestää jatkokuljetuksen. Ottakaa meihin yhteyttä, jos haluatte lisätietoja!

add remove Maksaminen ja kampanjat

add remove Onko alennuskoodia?

Suunnittelemme alennusjaksomme vuoden alussa, emmekä valitettavasti voi poiketa näistä ajankohdista.

Ilmoitamme tarjouksistamme yleensä verkkosivustollamme ja sosiaalisen median kanavissamme.

add remove Onko teillä kanta-asiakas- tai suositteluohjelmaa?

Kyllä on! Meillä on kanta-asiakas- ja suositteluohjelma. Löydät kaikki tiedot ja ohjeet täältä: https://monlitcabane.com/fr/pages/fidelite-parrainage 

add remove Voiko maksaa erissä?

Alman kautta voi maksaa 3 tai 4 erässä 100 tai 200 eurosta alkaen sekä 10 erässä 500 eurosta alkaen. Tarvittavat tiedot pyydetään Alman lomakkeella maksun yhteydessä.

add remove Jos valitsen osamaksun, toimitetaanko tilaus vasta, kun koko summa on maksettu?

Sängyt lähetetään heti, kun ne ovat valmiita. Emme odota kaikkien maksuerien suorittamista.

add remove Miten teen pankkisiirron?

Voit maksaa pankkisiirrolla Fintecturen kautta. Jos pankkisi tukee palvelua, voit valita pikasiirron. Sinua pyydetään kirjautumaan verkkopankkiisi ja valitsemaan veloitettava tili, minkä jälkeen siirto tehdään välittömästi.

Jos pankkisi ei vielä tue palvelua, valitse toinen vaihtoehto eli tavallinen pankkisiirto.

add remove Asiakaspalvelu

add remove Kokoamisohje

Eikö kokoamisohjetta ole pakkauksessa? Ei hätää! Voit löytää sen TÄÄLTÄ! 

Ympäristösyistä ohjeet ovat nyt saatavilla sähköisesti!

add remove Ongelma tilauksessasi?

Onko tilauksessasi ongelma ja tarvitsetko asiakaspalvelun apua? 

Autamme mielellämme! 

Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeellamme.

Muista lähettää:

1/ Tilauksesi viitenumero. 

2/ Kuvat osista ENNEN KOKOAMISTA.

3/ Näiden osien viitenumerot.

Palaamme asiaan mahdollisimman pian:) !