DUK

add remove Produktai

add remove Nuo kokio amžiaus vaikui tinka lova namelis?

Svarstote, ar jau metas mažylį perkelti į didesnę lovą?

Mūsų lovas rekomenduojame nuo pusantrų ar dvejų metų, atsižvelgiant į vaiką, pasirinktą dydį ir individualius pritaikymus. 

Dviaukščių ir paaukštintų lovų viršutinėje miegamojoje vietoje gali miegoti vaikai nuo 6 metų.

Nedvejodami perskaitykite mūsų tinklaraščio straipsnį ir vadovaukitės jo patarimais!

add remove Kaip ir kur gaminamos lovos?

Amatai mums labai svarbūs!

Todėl mūsų lovos gaminamos mūsų dirbtuvėse Lenkijoje.

Mums itin svarbu atrinkti kuo geresnę medieną ir pasiūlyti jums daugybę individualizavimo galimybių, kad kiekviena lova būtų unikali!

add remove Kokios rūšies mediena naudojama?

Ieškote kokybiškos, aplinką tausojančios lovos? Pataikėte ten, kur reikia!

Naudojame neapdorotą pušies medieną.

Miškai turi FSC sertifikatą, tad aplinka tausojama laikantis aukščiausių standartų. 

add remove Kokia yra dažų sudėtis?

Norite įnešti į kambarį šiek tiek spalvų? 

Mūsų dažai yra vandens pagrindo akriliniai dažai – netoksiški ir saugūs vaikams!

add remove Kas yra kaminas?

Visai kaip vaiko piešinyje!

Tai nedidelis stačiakampis, tvirtinamas prie vieno iš stogo šlaitų.

add remove Kur rasti paklodžių?

Reikia nestandartinio dydžio? 

Prekiaujame mūsų svetainėje parduodamų lovų dydžiams pritaikytomis paklodėmis: https://monlitcabane.com/fr/87-draps-housse

add remove Koks yra standartinis lovos dydis?

Prancūzijoje standartinis viengulės lovos dydis yra 90x190.

add remove Kokio dydžio lovą rinktis pagal vaiko amžių?

Mūsų stiprybė? Siūlome platų lovų dydžių pasirinkimą!

Abejojate? Tuomet leiskite mums jums patarti: 

70x140cm lova gali tikti vaikui iki 5 metų. 

80x160cm lova gali tikti vaikui iki 8 metų. 

90x190cm lova puikiai tiks iki paauglystės.

Jei norite sužinoti daugiau, perskaitykite straipsnį mūsų tinklaraštyje!

add remove Kokio dydžio antklodę naudoti?

Reikia nestandartinio dydžio? 

140x200 cm dydžio antklodė tinka daugumai mūsų lovų (nuo 80x160 iki 90x200 cm).

Mažoms lovoms rinkitės 100x135 cm antklodę 60x120 cm lovai ir 110x150 cm antklodę 70x140/160 cm lovai.

Didesnėms nei 90 cm pločio lovoms rinkitės 200x200 cm arba 240x220 cm antklodę, atsižvelgdami į lovos dydį.

add remove Ką reiškia nuimamas apsauginis bortelis?

Ką tai reiškia?

Tai reiškia, kad vėliau galėsite nuimti apsauginį bortelį!

Taip galėsite pritaikyti lovą augančiam vaikui ir (arba) paversti ją suoleliu!

add remove Kaip pagamintas lovos grotelių pagrindas?

Lovos pagrindą sudaro surenkamos medinės grotelės. 

add remove Kokį svorį atlaiko lovos?

Jūsų mažylis – imtynių čempionas? 

Nesijaudinkite: reguliariai miegant lovų pagrindai atlaiko 90kg svorį, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.

add remove Kaip atskirti lovas?

Visi mūsų modeliai jums atrodo nuostabūs ir negalite išsirinkti?

Atminkite, kad kiekviena lova kuo nors skiriasi – dizainu, stogeliu ar apsauginiais borteliais.

Jos taip pat gali skirtis pritaikymo galimybėmis.

Pasikliaukite savo nuojauta ir rinkitės tą, kuris jums labiausiai patinka! 

Kad būtų lengviau apsispręsti, perskaitykite mūsų tinklaraščio straipsnį!

add remove Kuo skiriasi B ir L lovos?

Atidžiau pažvelgę pastebėsime, kad B lovos strypeliai yra apvalūs, o L lovos – stačiakampiai.

add remove Kuo skiriasi L ir DB modelių lovos?

Nepastebite skirtumo? Jis slypi stoge: L modelio stogas viengubas, o DB – dvigubas.

add remove Kuo skiriasi daiktų stalčius nuo stalčiaus-lovos?

Reikia vietos daiktams laikyti? 

Rinkitės daiktų stalčių! Dėl stalčiaus dugno jame galėsite laikyti antklodę ir žaislus!

Mėgstate pižamų vakarėlius?

Tuomet rinkitės stalčių-lovą! Joje įrengtos antrosios lovos grotelės, tad ji puikiai tiks nakvynei pasilikusiems draugams ir pusbroliams bei pusseserėms! 

add remove Koks atstumas nuo grindų iki viršutinės lovos grotelių paaukštintose ir dviaukštėse lovose? Ar jį galima keisti?

Mūsų lovos skirtos vaikams!

Nuo grindų iki viršutinės lovos grotelių yra 1 metras.

Šio aukščio keisti negalima! 

add remove Kur galiu rasti lovų matmenis?

Kambaryje riboja lovos ilgis? Nuožulnios mansardos lubos?

Visus mūsų lovų matmenis rasite techninių duomenų skiltyje po lovos aprašymu!

add remove Ar galima įsigyti stalčius atskirai?

Per daug po kambarį išmėtytų žaislų?

Jei norite prie lovos, esančios 20 cm aukštyje nuo grindų, pridėti stalčių, susisiekite su mumis!

Deja, be to stalčiaus įstatyti nepavyks.

add remove Ar teikiate surinkimo paslaugą?

Šešiakampis raktas jums nėra įprastas įrankis?

Kol kas neteikiame surinkimo namuose paslaugos, tačiau mūsų komanda mielai jums padės – nedvejodami susisiekite su mumis!

add remove Kiek laiko trunka surinkti lovą?

Surinkimo trukmė priklauso nuo pasirinkto modelio. Paprastai standartinei lovai nameliui surinkti dviem žmonėms reikia maždaug 1–2 valandų. Sudėtingesnėms lovoms, pavyzdžiui, modeliams su stalčiais ar detaliais stogeliais, gali prireikti šiek tiek daugiau laiko. Kad surinkti būtų lengviau, pridedama išsami iliustruota instrukcija.

add remove Kada vėl bus galima įsigyti prekė, kurios nėra sandėlyje?

Jei prekės nėra sandėlyje, jos atsargos paprastai papildomos per kelias savaites. Atitinkamos prekės puslapyje galite užsisakyti pranešimą apie atsargų papildymą, kad sužinotumėte, kai tik ją vėl bus galima įsigyti. Jei norite daugiau informacijos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.

add remove Ar čiužinys įeina į lovos komplektaciją?

Mūsų lovos parduodamos be čiužinių, kad galėtumėte parinkti vaikui tinkamiausią komfortą. Tačiau siūlome įvairių dydžių ir storių čiužinių, tinkančių mūsų lovoms. Juos galite pridėti tiesiai prie užsakymo ir įsigyti visą komplektą.

add remove Kuo skiriasi visos jūsų lovos?

Siūlome namelio formos, viengules, dviaukštes ir aukštas lovas. Jos skiriasi stogo ir apsauginių tvorelių forma, spalva, aukščiu nuo grindų arba siūlomais daiktų laikymo sprendimais. Jei norite sužinoti daugiau, susisiekite su mumis.

add remove Kokių dydžių lovas siūlote?

Siūlome platų dydžių pasirinkimą: nuo 40x70 cm lopšio ir 60x120 cm lovelės iki 70x140 cm, 80x160 cm, 90x190 cm, 140x200 cm ir daugelio kitų dydžių.

Visus siūlomus to paties modelio dydžius rasite jo kategorijoje. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su mumis.

add remove Kuo skiriasi lakuota ir natūrali mediena?

Pasirinkus lakavimą, mediena padengiama plonu skaidraus lako sluoksniu. Jis nekeičia medienos spalvos, tačiau suteikia jai šiek tiek daugiau blizgesio. Pasirinkus standartinį natūralios medienos variantą, mediena tiesiog nušlifuojama ir apdirbama, nedengiant jos laku.

add remove Ar lovos kišenėlės tinka visoms lovoms?

Taip, tikrai! Lovos kišenėlės tinka visiems mūsų lovų modeliams. Jas galite naudoti nepriklausomai nuo pasirinktos lovos formos ar dydžio.

add remove Pristatymas

add remove Kodėl kai kurių lovų pristatymas trunka ilgai?

Individualiam pritaikymui mūsų meistrams reikia laiko!

Visos mūsų lovos gaminamos pagal užsakymą, atsižvelgiant į pasirinktus individualius pakeitimus.

Todėl kuo labiau lova individualizuojama, tuo ilgiau gali trukti jos gamyba!

Datos nurodomos pateikiant ir patvirtinant užsakymą.

Turime modelių, kuriuos galima gauti greičiau, kategorijoje greitai pristatomos lovos.

add remove Kaip vyksta pristatymas?

Reikia pakeisti pristatymo laiką? 

Vežėjas nurodomas pateikiant užsakymą ir jūsų sąskaitoje faktūroje.

Kai siunta bus išsiųsta, galėsite susitarti su vežėju dėl kito jums patogaus pristatymo laiko.

add remove Kaip pakeisti pristatymo datą?

Norite pakeisti pristatymo datą?

Tam tereikia susisiekti su jūsų siuntų vežėju toliau nurodytu atitinkamu telefono numeriu:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Ar pristatoma į aukštą?

Vežėjas neprivalo to daryti.

add remove Turiu kelis siuntų sekimo numerius. Ar tai normalu?

1, 2, 3 sekimo numeriai? 

Gali būti, kad jūsų lova siunčiama keliomis siuntomis!

Sekimo numerius rasite savo paskyroje. Jie taip pat buvo išsiųsti jums el. paštu.

add remove Gavau tik vieną siuntą, nors turiu kelis siuntos sekimo numerius. Ar tai normalu?

Gavote tik 1 dėžę iš 2?

Nesijaudinkite!

Gali būti, kad vežėjas siuntas atskyrė.

Tokiu atveju sekite savo kliento paskyroje nurodytus siuntų sekimo numerius ir nedvejodami susisiekite su mumis arba tiesiogiai su vežėju.

add remove Ar galiu pasirinkti išsiuntimo datą?

Planuojate ypatingą progą?

Mūsų prekės gaminamos pagal užsakymą ir išsiunčiamos, kai tik būna paruoštos!

Deja, konkrečios išsiuntimo datos nurodyti negalima.

Tačiau išsiuntus siuntą galite susisiekti su vežėju ir susitarti dėl kitos pristatymo datos.

add remove Skirtingų vežėjų telefono numeriai:

UPS: 01 73 00 66 61.

GLS: 08 06 00 60 06.

FEDEX: 08 20 12 38 00.

DPD: 09 70 80 85 66.

CHRONOPOST: 09 69 39 13 91.

DHL: 08 09 40 02 13.

TNT: 08 25 03 30 33.

add remove Kur yra mano užsakymas?

Nekantraujate pamatyti lovą?

Nesijaudinkite, jūsų užsakymas vykdomas!

Pirkimo metu nurodytus terminus rasite savo kliento paskyroje arba sąskaitos faktūros apačioje! 

add remove Ar turiu mokėti už pristatymą?

Pristatymo kaina priklauso nuo bendros jūsų krepšelio sumos.

Jei esate Family narys, pristatymas nemokamas.

add remove Kada pasikeis mano užsakymo būsena?

Norite stebėti gamybos etapus?

Jūsų užsakymo būsena pasikeis, kai mūsų meistrai baigs jį gaminti! 

Tuomet būsena pasikeis iš „Mokėjimas priimtas“ į „Išsiųsta“, o po 4–5 dienų galėsite pamatyti savo užsakymą!

add remove Ar pristatote į Šveicariją?

Taip, pristatome į Šveicariją. Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos pagal jūsų krepšelio sumą. Mūsų svetainėje kainos nurodytos be mokesčių.

Gavę užsakymą turėsite sumokėti pagal produktų svorį apskaičiuotus muito mokesčius ir 7,7 % Šveicarijos PVM.

Numatykite šias papildomas išlaidas:

Jei sąskaitos suma mažesnė nei 1000 CHF: 48 CHF + 1,5 % užsakymo vertės.

Jei sąskaitos suma didesnė nei 1000 CHF: 18 CHF + 3 % užsakymo vertės.

Ketvirtajame užsakymo žingsnyje pamatysite pranešimą apie mokėtinus muito mokesčius ir PVM.

Atlikus muitinės formalumus, DPD jums atsiųs sąskaitą. Jai apmokėti turėsite 40 dienų.

Atlikus muitinės formalumus, siunta bus pristatyta tiesiai jums. Jei turite papildomų klausimų, mielai į juos atsakysime.

add remove Ar pristatote į Jungtinę Karalystę?

Taip, pristatome į Jungtinę Karalystę. Mokesčiai bus įtraukti pateikiant užsakymą, todėl atvykus prekėms papildomų mokesčių mokėti nereikės.

add remove Ar pristatote į Balearų salas?

Ne, šiuo metu tiesiogiai į Balearų salas nepristatome. Tačiau siūlome pristatymą į žemyninę Ispanijos dalį, iš kurios galbūt galėsite susiorganizuoti papildomą pervežimą. Jei norite sužinoti daugiau, susisiekite su mumis!

add remove Mokėjimas ir akcijos

add remove Ar yra nuolaidos kodas?

Akcijų laikotarpius suplanuojame metų pradžioje, todėl, deja, negalime taikyti nuolaidų kitu metu.

Apie mūsų akcijas paprastai skelbiame svetainėje ir įvairiuose socialiniuose tinkluose.

add remove Ar turite lojalumo ir rekomendacijų programą?

Taip, žinoma! Turime lojalumo ir rekomendacijų programą. Visą informaciją ir paaiškinimus rasite čia: https://monlitcabane.com/fr/pages/fidelite-parrainage 

add remove Ar galima mokėti dalimis?

Per Alma galima mokėti 3 arba 4 dalimis nuo 100 € arba 200 € sumos, o 10 dalių – nuo 500 €. Atsiskaitant reikalingą informaciją reikės pateikti Alma formoje.

add remove Jei pasirinksiu mokėti dalimis, ar lova bus pristatyta tik sumokėjus visą sumą?

Lovas išsiunčiame, kai jos paruoštos, nelaukdami, kol bus sumokėtos visos įmokos.

add remove Kaip atlikti bankinį pavedimą?

Galite mokėti bankiniu pavedimu per „Fintecture“. Jei jūsų bankas palaiko šią paslaugą, galite pasirinkti momentinį pavedimą. Jūsų bus paprašyta prisijungti prie savo paskyros ir pasirinkti sąskaitą, iš kurios bus nuskaičiuoti pinigai. Pavedimas bus atliktas iš karto.

Jei jūsų bankas šios paslaugos dar nepalaiko, pasirinkite antrąjį variantą – įprastą bankinį pavedimą.

add remove Aptarnavimas po pardavimo

add remove Instrukcija

Dėžėje nerandate instrukcijos? Nesijaudinkite! Ją galite rasti ČIA! 

Aplinkosaugos sumetimais instrukcijos dabar pateikiamos skaitmeniniu formatu!

add remove Kilo problemų dėl jūsų užsakymo?

Kilo problemų dėl užsakymo ir jums reikia pagalbos po pardavimo? 

Esame pasirengę jums padėti! 

Susisiekite su mumis per mūsų kontaktinę formą.

Būtinai atsiųskite:

1/ Jūsų užsakymo numerį. 

2/ Dalių nuotraukas PRIEŠ SURINKIMĄ.

3/ Šių dalių numerius.

Atsakysime jums kaip įmanoma greičiau:) !